Varför har jag inte tillgång till Webbtelefonen?


Rinkel collega Mikaela
Mikaela Bengtson
uppdatera: 13 oktober 2023

Varför är Webbtelefonen inte tillgänglig i mitt abonnemang?

För att använda Webbtelefonen krävs ett aktivt fast nummer. Kolla följande skäl för att se vilken status som gäller för dig:


Aktivering nytt nummer

Har du beställt ett nytt telefonnummer och inte betalat den första fakturan? Då kan du inte använda Webbtelefonen än. Så snart den första betalningen är gjord och ditt nya telefonnummer har aktiverats kommer Webbtelefonen att vara tillgänglig för dig.


Jag har ansökt om en nummerflytt

Har du nyligen begärt en nummerflytt och kan inte använda Webbtelefonen? Då behandlar vi fortfarande din flytt, beroende på din nuvarande leverantör kan detta ta några arbetsdagar.

När flytten är klar kan du använda de många funktionerna i Webbtelefonen.


Jag använder inte Google Chrome

Du kan bara använda Webbtelefonen via Google Chrome. Använder du inte Chrome ännu? Då kan du ladda ner den här.