Automatyzuj powtarzalne zadania, połącz Rinkel z ulubionymi narzędziami i usprawnij procesy w swojej firmie.
Nowoczesna komunikacja firmowa zaczyna się tutaj. Dzięki nowemu API zyskujesz dostęp do wszystkich funkcji Rinkel. Obecnie dostępne w wersji BETA.
Korzystaj z Rinkel dokładnie tak, jak chcesz, i połącz go z narzędziami, których używasz każdego dnia.
Synchronizacja kontaktów między Rinkel a Microsoft 365? Żaden problem.
Automatyczne zapisywanie informacji o połączeniach i AI Insights w ulubionym CRM? Gotowe.
Zmiana statusu w Microsoft Teams lub Slacku podczas rozmowy? Da się zrobić.
A to dopiero początek. Możliwości są niemal nieograniczone. Możesz nawet integrować zaawansowane funkcje Rinkel bezpośrednio ze swoimi usługami.
Ty ustalasz zasady. Dane o połączeniach trafiają dokładnie tam, gdzie chcesz. Dzięki temu możesz automatyzować firmę bez ograniczeń.
Rinkel oferuje obecnie dwa rodzaje integracji:
API (wersja BETA, dostępne w taryfach Professional i Expert)
Webhooki (dostępne tylko w taryfie Expert)
Korzyści z integracji są ogromne. Od większej swobody i elastyczności po wyższą efektywność i sprawniejsze procesy. To marzenie każdego przedsiębiorcy.
Klucz API możesz łatwo wygenerować w My Rinkel. Potem wystarczy określić, dokąd mają trafiać dane i jak My Rinkel ma komunikować się z innymi narzędziami. Sprawdź przykłady poniżej.
Rinkel oferuje obecnie dwa rodzaje integracji:
API (dostępne w wersji beta, dla planów Professional i Expert)
Webhooki (dostępne tylko w planie Expert)
Integracje dają naprawdę wiele: więcej swobody i elastyczności, wyższą wydajność i prostsze procesy. To marzenie każdego przedsiębiorcy.
Klucz API bez problemu uzyskasz w My Rinkel. Potem wystarczy, że zdecydujesz, dokąd mają trafiać dane i jak My Rinkel ma współpracować z Twoimi pozostałymi narzędziami. Poniżej znajdziesz kilka przykładów.
Automatyzuj procesy w używanych aplikacjach dzięki powiadomieniom o zdarzeniach w czasie rzeczywistym, takim jak połączenia przychodzące, odebrane i zakończone.
Korzystaj z ulubionych systemów, takich jak Salesforce, HubSpot czy Pipedrive, i zarządzaj danymi o połączeniach bezpośrednio z ich poziomu. API umożliwia między innymi:
Dodawanie, edytowanie i usuwanie notatek do połączeń
Blokowanie i odblokowywanie numerów
Słuchanie, pobieranie i usuwanie wiadomości głosowych oraz nagrań
To właśnie daje API: pełną kontrolę nad danymi, tam gdzie ich potrzebujesz.
Sprawdź, co już stworzyły firmy korzystające z Rinkel.
Microsoft Teams i Slack
Status zmienia się automatycznie, gdy prowadzisz rozmowę.
Integracje z CRM
Dane o połączeniach, notatki i podsumowania AI trafiają do CRM.
Kontakty zawsze aktualne
Synchronizuj kontakty między Rinkel, Microsoft 365, HubSpot i innymi narzędziami.
W naszej dokumentacji dla deweloperów znajdziesz wszystko, co potrzebne do wdrożenia integracji z Rinkel.
Aby uzyskać dostęp do API, wygeneruj swój klucz API w panelu My Rinkel.
To świetne pytanie. Najłatwiej wyjaśnić to na przykładzie integracji z CRM.
Krok 1: Za pomocą Webhooków subskrybujesz zdarzenie „Zakończenie połączenia”. Za każdym razem, gdy rozmowa się kończy, Rinkel wysyła powiadomienie z najważniejszymi informacjami, takimi jak czas połączenia, identyfikator rozmowy czy numery uczestników.
Krok 2: Przekaż te dane do swojego CRM. Już samo to może usprawnić pracę zespołu, ale możliwości są znacznie większe.
Krok 3: Chcesz mieć pełną historię rozmowy w CRM? Skorzystaj z API, aby pobrać nagranie rozmowy, notatki, podsumowanie AI czy wiadomość głosową. Jeśli nie potrzebujesz tych danych lub rozmowa miała prywatny charakter, możesz je łatwo usunąć z CRM.
Krok 4: Wykorzystaj pełny potencjał swojego CRM. Dzięki centralnemu miejscu dla całej komunikacji z klientami, partnerami i dostawcami zyskujesz lepszy wgląd w potrzeby odbiorców, oszczędzasz czas i sprawiasz, że procesy w firmie działają sprawniej.
Dostęp do Webhooków i API jest bezpłatnie wliczony w taryfy Professional i Expert.
Oczywiście. Dbamy o to, aby nasza dokumentacja dla deweloperów była zawsze aktualna i zawierała rzetelne informacje. Jeśli jednak napotkasz jakiekolwiek problemy, chętnie pomożemy.
Super! Zawsze chętnie poznajemy projekty tworzone przez naszych klientów. Najciekawsze z nich możemy zaprezentować w naszym centrum dla deweloperów, pomagając dotrzeć do tysięcy innych firm.
Napisz do nas na [email protected] i pokaż nam, co udało Ci się zbudować.