Hoe stel ik WhatsApp Business in?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
update: 29 augustus 2022

Let op: tijdens je proefperiode is het niet mogelijk om WhatsApp Business te gebruiken met je vaste nummer, om fraude te voorkomen. Na het upgraden naar een Rinkel Basis of Rinkel Compleet abonnement uiteraard wel!

Let op: WhatsApp Business is niet mogelijk met een 088-nummer.


Hoe download ik WhatsApp Business?

Stap 1: Download WhatsApp Business

Stap 2: Verifieer je account

  1. Accepteer de voorwaarden

  2. Kies voor 'een ander nummer gebruiken'

  3. Vul hier het vaste nummer in (zonder de eerste 0)

  4. Druk op 'volgende'

  5. Je komt dan in het SMS scherm

  6. Wacht 1 minuut totdat 'Mij bellen' groen wordt

  7. Klik op 'Mij Bellen'

  8. Je krijgt dan de oproep, waarin je de code te horen krijgt

  9. Noteer de code, of vul deze direct in WhatsApp Business in

Soms geeft Whatsapp de eerste keer een foutmelding, probeer het nogmaals via 'mij bellen'.

Stap 3: Stel je bedrijfsaccount in

Vul je bedrijfsnaam in en upload een logo of bedrijfsfoto. Hiermee zorg je direct voor een betrouwbare uitstraling! Vul je profiel optioneel aan met:

  • Openingstijden

  • Adres- en contactgegevens

  • Overige informatie


Kan ik WhatsApp Business op meerdere apparaten gebruiken?

WhatsApp Business is helaas nog steeds maar te gebruiken op één telefoon. Wel experimenteert WhatsApp Business momenteel met een beta. Hiermee kun je op 4 computers of laptops tegelijk gebruik maken van WhatsApp Business.

Dus hoewel het niet bij meerdere collega's op zijn of haar mobiel kan staan, zijn er wel mogelijkheden voor op de computer! Wil je meer weten over de mogelijkheden, of je inschrijven voor de beta? We hebben er een blog over geschreven met alle details: WhatsApp Business op meerdere apparaten gebruiken.


Welke business tools heeft WhatsApp Business?

Vergroot je professionele uitstraling met de verschillende business tools in de App.

  • Catalogus: laat een overzicht zien van je producten, die je gemakkelijk door kunt sturen naar klanten.

  • Messaging tools: hiermee kan je verschillende automatische berichten instellen. Bijvoorbeeld wanneer iemand je een bericht stuurt buiten de openingstijden om, dan kan je dit in een professioneel bericht meegeven. De klant weet dan precies wanneer ze een antwoord kunnen verwachten.

  • Labels: door labels aan berichten te hangen (zoals 'nieuwe klant' of 'wachten op reactie') kan je eenvoudig berichten terugvinden.

  • Web Whatsapp: Je kunt WhatsApp Business nu ook via desktop beheren. Dit maakt het gemakkelijk om te schakelen tussen chats en gelijktijdig je onderneming te runnen!

Nog meer doen met WhatsApp Business? Met de handige WhatsApp widgets van Futy op je website nemen websitebezoekers eenvoudig contact op, o.a. via WhatsApp. Dit zorgt ervoor dat je vrij gemakkelijk meer aanvragen kan ontvangen via je website.

WhatsApp Business widgets van Futy