Hoe beantwoord ik oproepen via de Webphone?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
update: 14 mei 2022

Daarom leggen we in dit artikel uit hoe je de oproep eenvoudig beantwoordt!

Weten hoe je moet uitbellen? Lees dan ook ons artikel over uitbellen.


Hoe beantwoord ik oproepen wanneer ik op de pagina van de Webphone ben?

Wanneer je je op de pagina van de Webphone bevindt, bijvoorbeeld in je contacten of gesprekshistorie, dan zie je rechtsonder een blok tevoorschijn komen wanneer je wordt gebeld.

[Afbeelding]


Hoe beantwoord ik oproepen vanuit desktop notificaties?

Ben je druk bezig in een ander tabblad? Geen nood - je oproepen komen nog steeds door via de notificaties rechtsboven in je scherm. Zorg er wel voor dat je het tabblad van de Webphone niet sluit!

Toen je voor de eerste keer gebruik maakte van de Webphone heb je toestemming gegeven voor het sturen van notificaties. Die toestemming hebben wij nodig om je een melding te sturen wanneer je wordt gebeld.


Hoe pas ik mijn beltoon aan?

  1. Ga naar de Webphone via Google Chrome

  2. Klik linksboven op het tandwieltje. Dit zijn de instellingen.

  3. Selecteer 'Inkomende gesprekken' in het menu dat tevoorschijn komt.

  4. Kies bij 'beltoon' de beltoon die je wilt. Via de 'test'-knop kun je testen hoe 't klinkt.

  5. Klik op opslaan.

[Afbeelding: Beltoon aanpassen - Rinkel webphone]


Hoe laat ik een oproep ook overgaan op mijn mobiel?

Nooit een gesprek missen en opnemen waar je wilt: vanaf je mobiel of je computer? Stel dan in dat je gesprekken ook op je telefoon over gaan.

Dit doe je in hetzelfde menu als waar je je beltoon kunt aanpassen:

  1. Ga naar de Webphone via Google Chrome

  2. Klik linksboven op het tandwieltje. Dit zijn de instellingen.

  3. Selecteer 'Inkomende gesprekken' in het menu dat tevoorschijn komt.

  4. Vink bij 'mobiele telefoon' aan dat je beltoon ook moet worden afgespeeld op je mobiel en klik vervolgens op opslaan.

[Afbeelding]