Als jij als ondernemer de beheerdersrechten (zoals facturen inzien) en gebruikersrechten wilt scheiden, dan kies je voor de gebruiker- en beheerdersinstellingen.
Of lees hoe je iemand uitnodigt voor My Rinkel, of van een gebruiker een beheerder maakt.
Een gebruiker in My Rinkel is een beller met rechten passend bij het abonnement, tot het administratieve deel. Dit betekent dat een gebruiker bijv. geen facturen kan inzien, betaalmethodes kan instellen, gebruikers kan toevoegen of nummers kan bij bestellen.
Een gebruiker (bijv. een collega) kan zelfstandig, met eigen inloggegevens, gebruik maken van My Rinkel. Qua instellingen aanpassen kun je dan denken aan:
Doorschakeling
Welkomstbericht
Openingstijden
Keuzemenu
etc.
De gebruiker heeft ook toegang tot de gesprekshistorie en het beluisteren van de voicemail/gespreksopname.
Een beheerder in My Rinkel kan alle functionaliteiten passend bij het abonnement beheren. Dit zijn bijvoorbeeld:
Facturen inzien
Betaalmethode aanpassen
Gebruikers toevoegen
Nummers bijbestellen