Hoe voeg ik krediet toe aan mijn account?
Bij Rinkel heb je de keuze om je facturen achteraf te betalen, of om vooruit een krediet te storten waar we je facturen mee verrekenen.
Wanneer je krediet stort verrekenen we je toekomstige facturen met het aanwezige tegoed.
Hoe kan ik krediet toevoegen?
Log in op My Rinkel
Ga naar de pagina “Administratie” rechts bovenaan de pagina
Kies in het linker menu: “Facturatie”
Klik onderaan de pagina op de knop "Saldo Ophogen" en volg de aangegeven stappen.
Waarom krijg ik geen factuur bij het storten van krediet?
Bij het storten van die krediet maken wij geen factuur aan. Dit is boekhoudtechnisch de correcte manier. Het krediet wordt immers gebruikt om andere (vaak toekomstige) facturen te verrekenen.
Stort je bijvoorbeeld een krediet van €100,- die vervolgens wordt gebruikt voor het verrekenen van een maandelijkse factuur van €20,-, dan kun je in jouw administratie die €20,- elke maand afboeken op je banktransactie van de tegoed storting.
Kan ik mijn abonnementskosten een jaar vooruit betalen?
Wil je direct voor bijvoorbeeld een jaar vooruit betalen? Neem dan even contact op met onze helpdesk, dan bekijken we samen de mogelijkheden.
kom je er niet uit?
Onze uitgebreide kennisbank bevat veel informatie en documentatie over hoe jouw Rinkel werkt en hoe je problemen kunt op lossen. Handig voor snelle antwoorden op jouw vraag. Bekijk hieronder alle vragen per categorie.
Kom je er toch niet uit, laat het weten aan onze helpdesk. Zij helpen je graag verder.
