gebruikersvragen

Pas eenvoudig jouw doorschakeling in via My Rinkel op je computer, of de My Rinkel app. Zet hier meerdere gebruikers in de doorschakeling, bepaal je belvolgorde en meer. Aanpassingen die je hier doet zijn direct actief.

Bekijk antwoord voor:

De nummerweergave instellingen pas je eenvoudig aan via de browser of in de mobiele app. Kies tussen het zien van het nummer van de beller, of je eigen zakelijke nummer. Uitgebreide informatie over het instellen van je Caller-ID vind je via de knoppen hieronder.

Bekijk antwoord voor:

Dit kan komen omdat je privé voicemail eerder 'opneemt' dan ons systeem. Gelukkig is dit eenvoudig aan te passen door je rinkeltijd te wijzigen. Klik op de knop hieronder om te lezen hoe je dit kunt aanpassen en wat andere mogelijke oorzaken kunnen zijn.

Bekijk antwoord voor:

Zakelijk WhatsAppen zonder je privé nummer hiervoor te gebruiken? Dan gebruik je natuurlijk WhatsApp Business. Stel WhatsApp Business direct in.

Bekijk antwoord voor:

• Bel je via de Webphone? Dan werkt het zoals je verwacht.
• Bel je via de My Rinkel app? Dan ontvang je eerst een oproep van ons. Hoe dit exact zit, lees je in één van de onderstaande artikelen.

Bekijk antwoord voor:

Doorverbinden naar een andere gebruiker kan via de mobiele app of Webphone. Lees de volledige uitleg via één van onderstaande knoppen, afhankelijk van het apparaat wat je gebruikt.

Bekijk antwoord voor:

1. Log in bij My Rinkel en klik op Account rechtsboven.
2. Klik vervolgens op Abonnement.
3. En nu op de rode Wijzigen-knop.
4. Je gaat nu naar de pagina waar je je abonnement en aantal gebruikers kunt wijzigen.

1. Log in op My Rinkel en klik rechtsboven op Administratie.
2. Vervolgens klik je op Facturatie
3. Bij betaalmethode klik je op Wijzigen.

Download, bekijk en betaal al je facturen eenvoudig via My Rinkel.

Bekijk antwoord voor: