Release notes

Rinkel updates, bug fixes en functie releases vind je op deze pagina.

  • Waar werken wij zoal aan bij Rinkel?
  • ​​​​​​​Welke functionaliteiten zijn verbeterd of toegevoegd?
  • Zijn er zaken/bugs getweaked of opgelost?
Robert van Rinkel houdt glimlachend een mobiele telefoon omhoog in blauw-roze gradient

01 mei 2024

Op Dag van de Arbeid zetten we een nieuwe functie live: de Rinkel API! Een uitbreiding op de bestaande Webhooks functie, waarmee je de flexibiliteit en vrijheid krijgt om met Rinkel te werken binnen de systemen die je elke dag gebruikt. De mogelijkheden zijn eindeloos! Verhoog de efficiëntie van je bedrijf door administratieve taken te automatiseren en processen te stroomlijnen. Zo houd jij tijd over om je te richten op andere belangrijke zaken.

De API is momenteel in BETA. Klik hier voor meer informatie.


18 januari 2024

We hebben een aanpassing gemaakt in onze abonnementen: vanaf nu betaal je bij een jaarcontract ook per maand. Je behoudt natuurlijk gewoon de korting.


02 oktober 2023

AI insights ziet, na een maandenlange beta-periode nu écht het levenslicht! De revolutionaire technologie waarmee jouw processen stroomlijnt, administratieve last vermindert en nieuwe zakelijke kansen boven tafel krijgt.

Zo bespaart AI insights kostbare tijd, maakt het werken leuker en heb je alles om je onderneming verder mee te verbeteren. Dat is toch de droom van iedere ondernemer?

Beschikbaar voor alle Essential, Professional en Expert-gebruikers. Je activeert het eenvoudig vanuit de Webphone.

Direct naar de Webphone

Meer lezen over AI insights


22 augustus 2023

Vanaf vandaag zien onze native webhooks officieel het levenslicht. Een waardige vervanger voor de Zapier-integratie: dezelfde functionaliteit, maar met meer controle over jouw events en data. Daarbij voorkom je met webhooks kosten voor gebruik van het Zapier platform. Dubbel winst!

Webhooks zijn gratis te gebruiken voor alle Expert-gebruikers. Nog geen Expert? Upgrade je abonnement.


20 juli 2023

Gebruik de Webphone vanaf vandaag ook zonder microfoon of notificaties. Ideaal wanneer je gewoon even wat dingen wilt bekijken of je voicemails wilt terugluisteren, bijvoorbeeld.

Bij de standaard pop-up hebben we nu ook een knop 'Niet meer vragen' toegevoegd. Ook handig, want het scheelt je weer een paar klikken voordat je de Webphone kunt gebruiken.

In de tussentijd zijn ook meerdere bug fixes gerealiseerd die jouw Rinkel-ervaring verder verbeteren.


18 mei 2023

Na maanden van stilte en hard werk, is vanaf vandaag de enige echte Rinkel AI in gesloten beta getreden! Een selecte groep van onze klanten heeft vanaf deze dag toegang tot Rinkel AI en de mogelijkheid om alle revolutionaire functies uit te testen.

Lees meer over Rinkel AI. (Enne, dit is nog maar het begin van de Rinkel AI!)


17 mei 2023

Rinkel bestaat één jaar! Op 17 mei 2022 hebben we de overstap gemaakt van onze oude merknaam, Bereik.io, naar Rinkel! En het feit dat het op 17 mei ook nog eens wereld telecommunicatiedag is, maakt het een perfect moment om hier even bij stil te staan. Op Rinkel!


28 maart 2023

Het hing natuurlijk al even in de lucht, maar we zijn vandaag officiëel gelanceerd in Spanje! We treden buiten de landsgrenzen van Nederland en België: vanaf nu bedienen we ook Spaanse klanten op zoek naar een zakelijk telefoonnummer in Spanje of daarbuiten.

Bezoek onze Spaanse website, wissel jouw land & taal via de knop rechtsboven.

In de tussentijd hebben we natuurlijk meerdere bug fixes gedaan en op de achtergrond veel werk verzet voor een grote nieuwe functie! Wij durven deze functie zelfs revolutionair te noemen. Meer informatie volgt snel.


16 januari 2023

Vanaf nu kun je, net als in de iPhone & Android app, wisselgesprekken gebruiken in de Rinkel Webphone! Ideaal wanneer er meerdere oproepen tegelijk binnenkomen: jij bepaalt wat er mee moet gebeuren. Je kunt tot wel 15 lopende gesprekken tegelijk hebben. Meer weten? Lees het kennisbank artikel over de wisselgesprekken.


30 september 2022

  • Je kunt nu je taal veranderen als je al in de Webphone zit. Klik daarvoor op de EN of NL naast jouw profielfoto rechtsboven.
  • Heb je onze Click To Dial extensie gedownload? Goed nieuws: Deze wordt nu automatisch geüpdatet naar de nieuwste versie.

08 september 2022

De Rinkel Click To Dial-functie voor de Webphone is nu beschikbaar! Download de plugin via de Chrome Store en klik op ieder telefoonnummer op het internet. Het staat gelijk ingevuld in de Webphone. Het enige wat jij nog moet doen, is op de groene knop drukken en het gesprek voeren!
Zo is de Webphone nog handiger in het gebruik: niet langer kopiëren en plakken, maar klik en klaar!

Meer weten? Lees hier hoe je de Click To Dial-functie instelt.


06 september 2022

De volledige Rinkel website en My Rinkel zijn beschikbaar in het Engels! Switch op Rinkel.com jouw voorkeurstaal via de knop rechtsboven. In My Rinkel pas je je taal in via je account instellingen.


16 augustus 2022

Mijn Rinkel is omgedoopt tot My Rinkel! We maken vandaag de switch van mijn.rinkel.nl naar my.rinkel.com! Met nu Engelse woorden in de pagina URLs in plaats van Nederlands.

Verder blijft alles werken zoals je van ons gewend bent.

Met deze switch valt alles van Rinkel weer onder hetzelfde hoedje (Rinkel.com) en zetten we de volgende stap om onze internationale ambities verder te realiseren. Daar hoort natuurlijk Engels bij!


04 augustus 2022

De voicemails zijn toegevoegd aan de Rinkel Webphone. Een nieuwe pagina, waar je vanaf vandaag kunt:

  • Luisteren naar je voicemails
  • Voicemails downloaden
  • Direct je beller terugbellen n.a.v. de voicemail
  • Je voicemails markeren als gelezen (of ongelezen)
  • Filteren naar gelang


En heb je je gespreksopname aan staan? Dan kun je je opgenomen gesprekken vandaag ook vanaf de Webphone beluisteren. Je vindt ze bij je gesprekshistorie.


22 juli 2022

  • We hebben in de Webphone een nieuwe knop toegevoegd: "Verwijder alle contacten". Dat scheelt weer een hele hoop geklik. 
  • En ook in de Webphone: de datum en tijd staan nu ook in de lijst met recente oproepen! Vinden we ook handig.

19 juli 2022

Om onze ambitieuze internationale plannen te ondersteunen, is Rinkel is vandaag over naar een nieuwe domeinnaam. Namelijk rinkel.com!

Verder verandert er (voor nu) niets, Rinkel blijft zoals je van ons gewend bent.


1 juli 2022

  • De Refer A Friend vergoeding is nu verhoogd van €10 naar €15 per nieuw aangebrachte klant! (Plus, - al is dit niet nieuw - de klant die jij aanbrengt krijgt ook nog eens 50% korting op de eerste maand. Profijt voor allebei!)
  • Onze nieuwe collega Silvina is toegevoegd aan de Over Ons pagina.

17 mei 2022

Bereik heet nu officieel Rinkel! Vandaag hebben wij de switch gemaakt en onze bedrijfsnaam en onze merknaam veranderd naar Rinkel. Concreet betekent dat een nieuwe website (woehoe!) en ook Mijn Rinkel hebben we in een nieuw jasje gestoken. Maar er komt nog veel meer aan!


7 maart 2022

  • Gebruikers waarvan de eerste letter van voor- of achternaam begint (zoals Özkan) kunnen nu ook de Webphone naar behoren gebruiken.

  • Je kunt het nummer toetsenbord beter gebruiken in de Webphone: we hebben de issue opgelost waardoor soms nummers niet goed werden aangeslagen.


11 februari 2022

  • Onze nieuwe collega Giuseppe is toegevoegd aan de Over Ons-pagina.

  • De Webphone speelt nu een geluid af wanneer de beller de telefoon ophangt. Zo weet je dat het gesprek is beëindigd, ook als je even niet aan je bureau zit.

  • De Webphone speelt nu een bezettoon af wanneer de oproep wordt geweigerd of niet opgenomen.

  • Wanneer je in de Webphone naar een contact zoekt, maar er geen resultaten worden gevonden, stellen we contactpersonen voor die er op lijken. Bijvoorbeeld wanneer je "Jasper" typt, krijg je een melding: "Bedoelde u "Jesper"?"


28 januari 2022

  • Wanneer een beller een keuze heeft gemaakt in het keuzemenu, zie je dit nu ook terug in de notificaties in de Webphone.

17 januari 2022

Onze nieuwste functie, de Rinkel Zapier integratie, is officieel live!

  • Jij tegoed en je netwerk korting? Dat is een win-win! De "Refer a friend" korting van Rinkel staat nu in Mijn Rinkel, onder je profiel instellingen.


3 januari 2022

  • Wanneer je inlogt in de Mijn Rinkel app terwijl er al een oproep in de wachtruimte staat, kun je nu ook bepalen wat er met deze oproep moet gebeuren.

  • We hebben een bug opgelost die er in sommige gevallen voor zorgde dat een oproep niet zichtbaar werd in de wachtruimte.

  • Vanaf vandaag kun je een taal (Nederlands, Engels, Frans of Duits) selecteren wanneer je een professionele voice-over bestelt.


1 januari 2022

Hoera, vanaf nu houden we de release notes officieel bij! Alle relevante updates, oplossingen en bug fixes vind je hier op chronologische volgorde.