Verhoog de efficiëntie van je bedrijf door administratieve taken te automatiseren, Rinkel te integreren met je favoriete systemen en door processen te stroomlijnen.
Dit is de toekomst van zakelijke telefonie: koppel Rinkel aan jouw systemen en apps met software integraties. Beschikbaar voor Professional en Expert gebruikers.
Krijg de flexibiliteit en vrijheid om met Rinkel te werken binnen de systemen die je elke dag gebruikt.
En dit is nog maar het begin! De mogelijkheden zijn eindeloos. Je kunt zelfs de geavanceerde functies van Rinkel rechtstreeks integreren in jouw dienst(en).
Wat je ook wilt doen, jij hebt de controle: gespreksgegevens waar je ze ook maar wilt en nodig hebt. Zo kun jij innoveren en ondernemen zonder grenzen.
Rinkel biedt momenteel twee soorten integraties aan:
De voordelen van werken met integraties zijn enorm. Van vrijheid en flexibiliteit tot het verhogen van je efficiëntie en het stroomlijnen van processen. Dat is toch de droom van iedere ondernemer?
Genereer eenvoudig een API key in My Rinkel. Daarna hoef je alleen maar te bedenken waar je de gegevens wilt hebben en hoe je wilt dat My Rinkel communiceert met andere tools. Bekijk hieronder een paar voorbeelden
Automatiseer workflows in jouw bestaande software tools door je te abonneren op real-time gespreksgebeurtenissen, zoals een inkomende oproep, wanneer deze wordt beantwoord en wanneer het gesprek wordt beëindigd.
Blijf binnen het comfort van je favoriete softwaresystemen zoals Salesforce, HubSpot, of Pipedrive en update of verrijk van daaruit gespreksgegevens! Mogelijkheden van de API zijn onder andere:
Dat is de vrijhei van de API: jouw data waar je het nodig hebt.
Ontdek projecten van andere bedrijven die Rinkel gebruiken:
MS Teams / Slack integraties
Automatiseer het bijwerken van je status tijdens een oproep
CRM-integraties
Automatisch gespreksgegevens, notities en AI-samenvattingen bijwerken in je CRM
In sync blijven
Zakelijke contacten synchroniseren met Rinkel en tools zoals Office365 en HubSpot
Alles wat je ontwikkelaar moet weten om de Rinkel-integraties te implementeren kun je vinden in onze documentatie voor ontwikkelaars.
Genereer eenvoudig je API-key via My Rinkel.
Goede vraag! Dit wordt het beste uitgelegd aan de hand van een voorbeeld. Laten we eens kijken naar wanneer je je CRM wilt bijwerken met behulp van de beschikbare integraties.
Stap 1: Met Webhooks abonneer je je op een "Einde gesprek"-gebeurtenis. Dus elke keer dat een gesprek eindigt, stuurt ons systeem je een melding dat het gesprek is beëindigd, inclusief informatie over het gesprek. Zoals de tijd, een uniek gespreks-ID en wie er aan het gesprek deelnamen.
Stap 2: Zorg ervoor dat de informatie van deze gebeurtenis naar je CRM-systeem wordt gestuurd. Je kunt het hierbij laten, maar deze informatie biedt veel mogelijkheden!
Stap 3: Je wilt bijvoorbeeld dat alle gespreksgegevens in je CRM staan. Dus om de gegevens over dit gesprek te verrijken, gebruik je de API om de gespreksopname, notities en AI-inzichten van dit gesprek op te halen. En als ze een voicemail hebben achtergelaten, kun je ook die informatie krijgen. Heb je het niet nodig, of was het een persoonlijk gesprek? Verwijder dan gewoon de opnames en notities uit je CRM.
Stap 4: Zie de waarde van je CRM systeem groeien! Met een gecentraliseerd systeem waarin alles over communicatie met klanten, partners of leveranciers te vinden is, bent u beter op de hoogte van wat klanten willen, besteedt u minder tijd aan administratieve taken en zijn processen beter gestroomlijnd.
Software integraties zijn beschikbaar voor klanten met een Professional of Expert-abonnement.
Natuurlijk! We doen ons best om bijgewerkte en nauwkeurige informatie te verstrekken op onze speciale website voor ontwikkelaars, maar we helpen je ook graag als je tegen problemen aanloopt. Stuur ons dan een mail naar [email protected].
Geweldig! We horen graag meer over je nieuwste build, misschien voegen we het zelfs toe als showcase in ons Developer Resource Center, waardoor je app onder de aandacht komt van duizenden andere bedrijven.
We kunnen niet wachten om te horen wat je hebt gebouwd, neem contact met ons op via [email protected] en laten we praten!