Er ging eens een ondernemer op vakantie...


Rinkel collega Jeroen
Jeroen van Vierzen
update: 20 juli 2020

Ondernemers die écht vakantie vieren, ik heb ze nog niet ontmoet. We herkennen allemaal wel het 'ik verwerk nog even een mail' -moment. Om vervolgens rond het avondeten pas weer aan te schuiven. Toch zien steeds meer ondernemers de waarde van 'echt even niks' doen in. Tijd voor jezelf, je gezin en voor nieuwe inzichten!

Maar hoe doe je dit met je zakelijke telefoon? Belangrijke gesprekken missen en daarmee omzet mislopen is een no-go. Daarom 4 handige tips voor je telefonische (on)bereikbaarheid met Rinkel!

1. gratis doorschakelen

Kan iemand anders jouw oproepen aannemen tijdens je afwezigheid? Dan kan je met al onze abonnementen tijdelijk wisselen van (mobiel) nummer, via 'Doorschakelen' in My Rinkel

Maak gratis gebruik van de instelling, door je eigen nummer tijdelijk uit de doorschakeling te halen.

2. voice-over bestellen

Kan niemand de oproepen van je vaste nummer aannemen? Maak dan gebruik van een aangepaste Voice-Over, wanneer de beller je voicemail krijgt. Spreek de boodschap zelf in of laat het aan een professionele stemartiest over! Geef in je boodschap altijd aan waarom je niet bereikbaar bent en wanneer je weer terug bent, zo weten bellers direct waar ze aan toe zijn.

Tip: Verwijs eventueel naar een aparte landingspagina met een (vakantie) aanbieding, zodat je de interesse van je beller behoudt! Een professionele voice-over kost €50,- (75 woorden).

3. WhatsApp Business

Houd zakelijk en privé gescheiden met Whatsapp. Met het vaste nummer van Rinkel maak je gratis gebruik WhatsApp Business. Je stelt gemakkelijk je gewenste openingstijden in en kunt met standaard reply's toch de klant te woord staan. Met de notificatieinstellingen bepaal je zelf wanneer berichten wilt ontvangen.

Laat in je standaard reply altijd duidelijk weten wanneer je terug bent en wanneer zij een reactie kunnen verwachten.

4. antwoordservice van Rinkel

Wil je dat je bellers persoonlijk te woord worden gestaan tijdens je afwezigheid? Maak dan gebruik van onze antwoordservice. Professionele servicemedewerkers nemen de gesprekken op met jouw bedrijfsnaam. De gesprekken worden genoteerd en naar je gemaild. Zo kan je de gesprekken nabellen wanneer het jou uitkomt. 

  • 7 dagen per week beschikbaar van 08:00 tot 22:00u
  • € 2,- per opgenomen gesprek
  • Professioneel serviceteam
  • De medewerker neemt op met jouw bedrijfsnaam

 

Fijne vakantie!