Spotlight: Activaa Accountants & Adviseurs
In deze bizarre tijd zijn we met z’n allen genoodzaakt om van dag tot dag te leven en kunnen we tot max 3 weken vooruitkijken. Daarom zijn wij enorm benieuwd hoe onze ondernemers zich op dit moment staande houden. In dit Spotlight artikel spraken wij met klant Activaa Accountants en Adviseurs.
"Voor de Corona Crisis hadden we natuurlijk nooit bedacht om iemand op 'afstand in te werken'. Dat je nu dit soort creatieve oplossingen ziet, maakt de situatie ook wel weer heel uniek."
Wie is Activaa?
Activaa is een jong en vooruitstrevend accountantskantoor. Wij begeleiden zowel zzp'ers als groeiende ondernemingen, wij denken mee met onze klanten. Door altijd direct en eerlijk te zijn, maken we samen met de klant de beste keuzes. We bouwen graag een persoonlijke band met onze klant op. Want een beslissing kan wel bij je bedrijf passen, maar past het ook bij de klant? Ontdekken en aanvoelen wat de klant nodig heeft om het maximale te bereiken. Dat kunnen we als geen ander.
Wat maakt jullie anders?
Wij spreken de taal van de ondernemer. We kijken niet alleen naar de ondernemer en zijn onderneming maar ook hoe bijvoorbeeld de zaken voor het gezin geregeld zijn, kortom we staan voor gemak en ontzorgen! Omdat we een club jonge ondernemers zijn, vind je bij ons geen stoffig kantoor maar juist een frisse blik op de toekomst.
Waar komt dat stoffige accountant imago eigenlijk vandaan?
Dat komt denk ik omdat er vroeger weinig beweging was in de accountantscultuur. Het was conservatief, formeel en weinig divers qua mensen. Ik weet dat ik zelf tot ver in mijn opleiding hetzelfde beeld had. Totdat ik na mijn eerste stagedag bij een groot accountantkantoor thuis kwam en riep: "Heh? Het zijn doodnormale mensen!". Bizar hoe zo'n beeld in een branche ontstaat en blijft plakken, maar wij doen er nu ons voordeel mee!
De grootste uitdaging van de quarantaine tot nu toe?
De grote uitdaging bleef eigenlijk achterwegen, het ging vrij gemakkelijk. De fysieke afspraken werden omgezet naar videobellen en hoewel dat eerst wat onwennig was (zowel vanuit ons als vanuit de klant) ging dit uiteindelijk snel goed.
Welke aanpassingen hebben jullie moeten doorvoeren sinds de quarantaine?
Iedereen heeft thuis een plekje ingericht met eventuele wat spullen te leen van kantoor ging dit prima. Er zijn zelfs in deze tijd twee nieuwe collega's bij ons (thuis) gestart!
Even wennen, een virtuele maandagochtend meeting.
Iemand inwerken op afstand, lastig maar dus niet onmogelijk?
Wennen was het zeker, je schakelt toch het gemakkelijkste als je iemand fysiek om je heen hebt. Maar we hebben middels Teams schermen gedeeld en vooral in het begin heel veel gebeld. Door direct de telefoon op te pakken kan je net wat meer toelichten en zo voorkom je dat er wellicht frustratie ontstaat vanuit beide partijen. Complimenten voor zowel de starters als de collega's, die er op deze manier toch voor hebben gezorgd dat het starten bij ons zo soepel verliep!
Voor de Corona Crisis hadden we natuurlijk nooit bedacht om iemand op 'afstand in te werken'. Dat je nu dit soort creatieve oplossingen ziet, maakt de situatie ook wel weer heel uniek.
Heeft iedereen ook de mogelijkheid om thuis te werken?
Wij werken vanaf het begin allemaal thuis, echter had één collega geen fijne thuiswerk mogelijkheid. Aangezien toch niemand op kantoor was kon hij prima daar werken.
Op welke manier houden jullie het team (thuis) gemotiveerd?
Elke maandagochtend hebben we een update videocall en op vrijdagmiddag gezellig een online borrel! Verder pakken we vaker de telefoon om elkaar even te bellen in plaats van een mailtje te sturen.
Na een paar weken thuiswerken ontvingen we allemaal een borrelmand vanuit Activaa, waarmee we heerlijk hebben geborreld. Zo’n gebaar doet veel met een team.
Zijn er al plannen om weer terug naar kantoor te gaan?
Op dit moment werkt 80% nog thuis maar vanaf volgende week willen we dit langzaam gaan opbouwen naar ongeveer 40/50%.
Hoe pakken jullie dit aan?
Wij zijn een schema aan het maken zodat iedereen 2 å 3 dagen per week, op kantoor aanwezig kan zijn. Wij hebben 5 werkblokken, aan één werkblok zal een medewerker plaatsnemen. Hierdoor kunnen we dus perfect rekening houden met de 1,5 meter.
Wat heb je op werk gemist met het thuiswerken?
Ik denk toch je collega's, je hebt veel meer interactie en kunt sneller schakelen. Ook maak je natuurlijk allemaal minder mee, dus je merkt dat je het sociale praatje tijdens de lunch mist. Daarnaast was het in het begin gewoon schakelen, sommige collega's werken ineens thuis met kinderen die ook aandacht nodig hebben. Maar iedereen heeft hier last van, dus schouders eronder en door!
Thuis telefonisch bereikbaar blijven
We werken al jaren met de vaste telefonie van Bereik, voornamelijk de functies doorschakelen naar je collega’s en zelf gemakkelijk je openingstijden wijzigen zijn voor ons het meest belangrijk. Omdat je met Bereik al alles via je mobiele telefoon regelt, heeft onze telefonie nooit stil gestaan. Hierdoor bleven we bereikbaar voor onze klant zoals gebruikelijk!
Thuiswerken is voor Activaa dus geen probleem, zal dit in de toekomst nu ook vaker voorkomen?
Ik denk dat we nu wel hebben gemerkt dat thuiswerken gemakkelijk kan, we hebben er nog niet bewust over gesproken maar ik denk dat we daar nu zeker meer mogelijkheden voor zien.
Welke tip hebben jullie voor alle ondernemers in deze tijd?
Blijf met elkaar in contact en schroom niet om advies bij anderen in te winnen. Het is belangrijk om zichtbaar te blijven en hulp vragen is niet erg!
We spraken met:
Activaa Accountants en Adviseurs
Opgericht door Wouter Alings
Aantal werknemers: 11
Wil je meer van Activaa weten? Bezoek de website of
ontdek ze op Facebook & Linkedin.
