Wij vragen onze ondernemers al jaren over het gebruik en de service van Rinkel.
Inmiddels hebben al honderden klanten een review achtergelaten en scoort Rinkel gemiddeld een 9,2!
alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Trustpilot en Feedback Company
De Rinkel app op je mobiel werkt met een terugbelverbinding. Je opent dus de app (ziet eruit als telefoonscherm) toetst het nummer in en vervolgens wordt direct teruggebeld op je mobiele nummer. Je neemt op en vervolgens wordt de verbinding automatisch doorgeschakeld naar het gewenste nummer. Naast dat dit best wel wat onpraktisch is werd dit op geen enkele wijze vooraf duidelijk gecommuniceerd. Voor gebruik op de PC is er geen app. Je moet dus je browser verbinding open laten staan om gebeld te kunnen worden. Om de haverklap wordt die per ongeluk gesloten, onhandig dus. Wel handig zijn de uitgebreide mogelijkheden voor instellen van de bereikbaarheid, werktijden, verlofdagen en tekstberichten.
Nooit problemen, altijd oplossingen :)! De klantenservice is ook super fijn als je ook maar een kleine vraag hebt. Je hebt meteen iemand die je te woord staat.
Als het werkt, werkt het perfect. Soms heb ik rare problemen, zoals een klant, die me niet kan horen, een instelling die niet helemaal uitpakt zoals verwacht of vechten met whatsapp. Maar de klantenservice is superieur en helpt altijd alles op te lossen en snel ook nog.
prima geholpen
Top support !!! Binnen enkele minuten aangesloten en probleem ( die ik zelf had veroorzaakt) Opgelost. Toppers
Als je een naadloze overstap met je vaste telefonie wil, kies dan voor Rinkel. zij reageren direct, helpen direct, zijn correct met antwoorden en geen vraag is teveel. Als ik 10 sterren had kunnen geven hadden ze die gekregen. Een app en website die gemakkelijk zijn in gebruik, en voor iedereen goed te snappen.
Wij zijn trots op onze ondernemende klanten en vroegen een aantal van hen het hemd van het lijf.
lees het hele verhaal BAQME We spraken met klant Sven, een van de oprichters van BAQME. Zij zijn ervan overtuigd dat je in de stad eigenlijk geen auto meer nodig hebt. Dat is beter voor je portemonnee én voor je gezondheid.
lees het hele verhaal reddingsbrigade De Reddingsbrigade van Rockanje is een vereniging van vrijwilligers die het hele jaar het strand in Rockanje veilig houdt en wij kregen een kijkje in de keu...of reddingssloep?
lees het hele verhaal vattenfall Het Vattenfall Solar Team bestaat uit zeventien studenten van de TU Delft en doet (sinds 2001) met haar zonneauto's mee aan diverse zonneraces wereldwijd.
lees het hele verhaal wolk Wolk heeft een belangrijk, maatschappelijk doel: alle heupfracturen (25.000 per jaar in NL) de wereld uit helpen. We spraken met Matthijs Wiegant, over zijn bijzondere drive.
Ontdek het zelf - en bevalt het toch niet binnen 30 dagen? Dan krijg je gewoon je geld terug. Meld je nu aan!
