Wat zeggen onze klanten?

Wij vragen onze ondernemers al jaren over het gebruik en de service van Rinkel.

Inmiddels hebben al honderden klanten een review achtergelaten en scoort Rinkel gemiddeld een 9,2

klantbeoordelingen

alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Trustpilot en Feedback Company

10

Ik werd geholpen door Shay van Rinkel

27 oktober 2025

Ik werd geholpen door Shay van Rinkel. Ik ben tevreden over Rinkel en de medewerkers πŸ‘πŸ½πŸ˜€

Bryan de Zwart
Rinkel Super om te lezen dat je goed bent geholpen door Shay! πŸ™Œ Zij en de rest van het team doen het met plezier.
10

Makkelijker kan het niet en de service is top

23 oktober 2025

Laat ik eerst zeggen dat de installatie en de gebruikerservaring aan de software kant geweldig is. Ondanks het gemak had ik, van mijn zijde, toch een fout gemaakt maar ik heb ze gewezen op de fout want het was ook gewoon niet helemaal duidelijk van hun kant. Nou goed, het maakt ook niet zoveel uit. Een fout is tenslotte snel gemaakt. Het fijne is nu dat ze het echt in een split second voor mij hebben opgelost. nu was ik al super tevreden maar na deze ervaring ben ik natuurlijk ambassadeur voor het leven.

Erik van Loon
Rinkel Jouw review heeft ons echt een glimlach op ons gezicht bezorgd! 😊 We zijn ontzettend trots dat je Rinkel waardeert, maar ook zo positief over Rinkel praat. We doen altijd ons best om onze klanten de beste ervaring te bieden en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn. Bedankt voor je vertrouwen en enthousiasme.
8

Professionele en snelle service

22 oktober 2025

Als ondernemer waardeer ik duidelijke communicatie en een snelle afhandeling, en dat was hier precies het geval. Mijn abonnement werd direct correct aangepast en de support was vriendelijk, efficiΓ«nt en professioneel. Prettige samenwerking!

Ed Kamping
Rinkel Bij Rinkel geloven we in transparante en klantvriendelijke communicatie en het is geweldig om te horen dat je dat hebt ervaren. We zijn er om bedrijven te helpen hun bereikbaarheid te verbeteren en jouw feedback is daar een belangrijk onderdeel van. We waarderen je vertrouwen enorm en blijven je graag ondersteunen in de toekomst! Wat een mooie review, bedankt πŸ™
10

Zeer goede diensten dit bedrijf

16 oktober 2025

Zeer goede diensten dit bedrijf. Zoek niet vedder hier moet u zijn. Mvg 112 slotenmaker Rotterdam

Mustafa Mehdi
Rinkel Je bent officieel verbonden met het juiste bedrijf πŸ‘ŒπŸ“‘ Dank je wel voor je vertrouwen.
10

Snelle reactie en duidelijk antwoord

7 oktober 2025

Snelle reactie en duidelijk antwoord

Azra
Rinkel Hartelijk dank voor je positieve review. 🀝
4

product in de kinderschoenen

2 oktober 2025

het product zit echt nog in de kinderschoenen. support reageert snel (dat is fijn), maar helpt je niet verder. applicatie zelf werkt niet goed, heel omslachtig en veel puntjes op de i die nog missen. als je een abonnement afneemt via iDeal rekenen ze de facturen niet automatisch af via incasso, maar moet je die apart handmatig nog gaan betalen. tegen de tijd dat ik daarachter kwam had Rinkel al incassobureau kosten bovenop de factuur gegooid, erg raar.

Matt
Rinkel We vinden het vervelend om te horen dat je de app als omslachtig hebt ervaren en dat er wat verwarring was rondom de betaling. We willen je graag uitleggen dat wanneer je bij ons aanmeldt, gaat de betaling via iDeal en de standaard betaalmethode is online/bankoverschrijving. Het is mogelijk om daarna de betaalmethode aan te passen in je MyRinkel account naar automatische incasso, waar je ook een machtiging moet geven voor automatische betalingen. Dit is een extra stap die we doen om ervoor te zorgen dat betalingen op een veilige manier verlopen. Wat betreft de herinneringskosten: we hebben deze gecrediteerd, omdat je in het verleden contact hebt opgenomen. Het is goed om te weten dat we voordat er herinneringskosten worden verrekend, altijd enkele e-mails sturen om je te herinneren aan een openstaande betaling. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Onze betalingstermijn is 14 dagen, en bij niet-betaling na 28 dagen kunnen er herinneringskosten in rekening worden gebracht. We hopen dat je inmiddels hebt gezien dat de meeste van deze punten al opgelost zijn. We blijven werken aan het verbeteren van onze app en service. We staan open voor je feedback over wat beter kan in de Rinkel app, zodat we deze kunnen meenemen in toekomstige updates! 😁 Je mag dit doorsturen naar [email protected].

Zij rinkelen al...

Wij zijn trots op onze ondernemende klanten en vroegen een aantal van hen het hemd van het lijf. 

Deel bakfiets van BAQME
lees het hele verhaal
BAQME

We spraken met klant Sven, een van de oprichters van BAQME. Zij zijn ervan overtuigd dat je in de stad eigenlijk geen auto meer nodig hebt. Dat is beter voor je portemonnee Γ©n voor je gezondheid.

Boot van de reddingsbrigade met kapitein
lees het hele verhaal
reddingsbrigade

De Reddingsbrigade van Rockanje is een vereniging van vrijwilligers die het hele jaar het strand in Rockanje veilig houdt en wij kregen een kijkje in de keu...of reddingssloep?

Zonneauto Vattenfall Solar Team
lees het hele verhaal
vattenfall

Het Vattenfall Solar Team bestaat uit zeventien studenten van de TU Delft en doet (sinds 2001) met haar zonneauto's mee aan diverse zonneraces wereldwijd.

Wolk Heupairbag
lees het hele verhaal
wolk

Wolk heeft een belangrijk, maatschappelijk doel: alle heupfracturen (25.000 per jaar in NL) de wereld uit helpen. We spraken met Matthijs Wiegant, over zijn bijzondere drive.