Waar kan ik een zakelijk nummer voor mijn zaak aanvragen?
Bij Rinkel zet je in een paar minuten een zakelijke lijn op. Schrijf je in, kies je zonenummer, kies het abonnement dat past, en je belt vandaag al met je nieuwe zakelijk nummer, gewoon op je eigen gsm.
Welk type zonenummer past bij mijn vakzaak?
Werk je vooral in één regio? Dan kies je het zonenummer van die regio. Een metser in Mechelen kiest 015. Een loodgieter in Leuven kiest 016. Klanten zien meteen dat ze een lokale vakmens aan de lijn hebben, en dat schept vertrouwen.
Werk je voor klanten in meerdere regio's? Dan voeg je extra zonenummers toe (€5 per maand per zone).
Wat kost een Rinkel-abonnement?
Een Rinkel-abonnement start vanaf €10 per gebruiker per maand (jaarlijkse formule). Geen opstartkosten, je eerste zakelijk nummer zit er in. Wil je meer functies, dan kies je het Professional-abonnement (vanaf €20 per gebruiker per maand) of het Expert-abonnement (vanaf €25 per gebruiker per maand). Op een jaarabonnement krijg je 10% korting.
Hoeveel kost bellen met Rinkel?
Dat hangt af van je abonnement. Op het Essential-abonnement betaal je €0,06 per minuut. Op Professional en Expert bel je onbeperkt (conform onze Fair Use Policy).
Werkt Rinkel ook waar de WiFi het laat afweten?
Op je gsm belt de Rinkel-app via het mobiele netwerk van je provider in België: Proximus, Orange, Telenet of Base. Dat is een sterker en betrouwbaarder alternatief voor bellen via internet (VoIP). Geen haperende gesprekken in een kelder vol buizen, geen ruis op je gsm op de werf.
Voor de Webphone op je computer wordt wél VoIP gebruikt. Daarvoor heb je een stabiele internetverbinding nodig.
Kan ik mijn bestaand vast nummer meenemen naar Rinkel?
Ja. Heb je al een vast nummer voor je vakzaak dat je wil meenemen, dan regelt het Rinkel-team het hele proces voor jou om je nummer over te zetten. Geen extra kosten, geen onderbreking voor je klanten. Reken op 2 tot 5 werkdagen voor de overdracht volledig is.
Werkt Rinkel met Proximus, Orange, Telenet en Base?
Ja. De Rinkel-app werkt op het netwerk van alle Belgische providers: Proximus, Orange, Telenet en Base. Je hoeft niet over te stappen of een nieuwe simkaart te halen. Je gsm-abonnement blijft wat het is, je voegt gewoon je zakelijk Rinkel-nummer eraan toe.
Kan ik een vast toestel gebruiken op kantoor of in mijn werkplaats?
Ja. Rinkel verkoopt ook vaste toestellen voor je kantoor of werkplaats. Zo bel je vanop de werf met de Rinkel-app op je gsm, en hebben de mensen op het secretariaat een vast toestel om mee te werken. Het zakelijk nummer is hetzelfde, of je nu binnen of buiten belt.
Kan ik dringende oproepen scheiden van offerte-aanvragen?
Ja. Met een keuzemenu kies je waar elke oproep landt. Klant drukt 1 voor een dringende interventie, 2 voor een offerte, 3 voor een algemene vraag. Zo verlies je geen tijd meer met sorteren tijdens je werkdag.
