Welke nummers kan ik kiezen?
In België kies je een zonenummer dat past bij waar je actief bent: 02 voor Brussel, 03 voor Antwerpen, 09 voor Gent, 016 voor Leuven, 050 voor Brugge, en meer. Verkoop je in meerdere regio's, dan voeg je extra zonenummers toe. Eén bewijs van inschrijving per zone volstaat: een KBO-uittreksel, huurcontract of energiefactuur. Je kiest je nummer bij het aanmaken van je Rinkel-account.
Kan ik gesprekken opnemen voor verslagen en actiepunten?
Ja, gespreksopname zit in het Expert-abonnement. Voor consultants is dat goud waard: gedaan met noteren, want met een opname luister je terug naar het kleinste detail. Je vindt opnames terug in de Rinkel-app en op de Webphone, en je kan ze downloaden om later te herbeluisteren.
Wil je nog dieper gaan? Onze add-on AI Insights vat elk gesprek voor je samen, analyseert de sfeer en haalt key topics uit een hele reeks gesprekken.
Wat kost een regionaal nummer?
Bij Rinkel is je eerste nummer altijd gratis bij je abonnement. Je hebt al een regionaal telefoonnummer vanaf €9 per maand.
Kan ik extra nummers toevoegen voor andere regio's waar ik werk?
Ja. Voor consultants die werken voor klanten in Brussel, Antwerpen én Gent, voeg je een zonenummer per regio toe: 02, 03 of 09. Per extra zonenummer betaal je €5 per maand. Je hebt wel een bewijs van inschrijving nodig per regio, een KBO-uittreksel, huurcontract of energiefactuur volstaat. Zo zien klanten meteen dat ze een lokale consultant aan de lijn hebben, ook al zit jij op dat moment ergens anders.
Kan ik WhatsApp Business koppelen aan mijn Rinkel-nummer?
Ja, en veel webshop-uitbaters doen dat. Stel WhatsApp Business in op je virtuele Rinkel-nummer en houd persoonlijke en zakelijke chats apart. Je koppelt één hoofdgsm (waar het account op staat) en daarnaast vier extra toestellen (laptops, tablets, of browsersessies). Tot vijf toestellen op hetzelfde account, zonder gedoe.
Kan ik mijn bestaande nummer meenemen naar Rinkel?
Ja. Heb je al een vast nummer dat je wil meenemen, dan regelt het Rinkel-team het hele proces voor jou om je nummer over te zetten. Geen extra kosten, geen onderbreking voor je klanten. Reken op 2 tot 5 werkdagen voor de overdracht volledig is.
