Virtueel zakelijk telefoonnummer

Een virtueel telefoonnummer is een nummer dat niet gekoppeld is aan een fysieke lijn of toestel. Ook bekend als cloud telefonie of digitale telefonie. Je beheert het op meerdere toestellen, zoals je gsm of laptop.

De meeste virtuele nummers werken via VoIP, wat afhankelijk is van een stabiele internetverbinding. Bij Rinkel werkt de Rinkel-app via het gsm-netwerk van je provider, wat doorgaans stabieler is.

Nee. Geen extra simkaart of toestel nodig. Je gebruikt je virtuele nummer op het toestel dat je al hebt: smartphone, laptop of tablet.

Bij Rinkel volg je drie stappen. Kies eerst je Belgisch zonenummer (02 Brussel, 03 Antwerpen, 09 Gent, 016 Leuven, 050 Brugge of een ander). Kies dan je abonnement (Essential, Professional of Expert). Tot slot een korte verificatie en je bent in een paar minuten vertrokken.

Ja. Met nummerbehoud zet je je bestaand nummer probleemloos over naar Rinkel. Het duurt twee tot vijf werkdagen en je blijft de hele tijd bereikbaar.

Zodra je nummer geactiveerd is. Meestal duurt dat enkele minuten, soms een paar dagen als je identiteit nog geverifieerd moet worden.

Niet tevreden met je Rinkel-nummer? Dan hoef je niet te blijven. De exacte voorwaarden staan in artikel 2.8 van de Rinkel algemene voorwaarden. Kort samengevat:

  • Je moet je opzeg ten laatste op dag 30 van je abonnement indienen, via [email protected] of via het My Rinkel-portaal.
  • Je mag tijdens die 30 dagen niet meer dan 200 belminuten of 50 uitgaande gesprekken hebben gebruikt.
  • Nummers die je via nummerbehoud overbracht, vallen niet onder de geld-terug-garantie. Check de voorwaarden voor alle details.

Dat hangt af van waar je actief bent. Een zonenummer past bij de regio waar je werkt en wint meteen vertrouwen in je lokale markt. Een installateur in Brussel kiest dus voor 02 om dichtbij te lijken. Wie in meerdere steden werkt, kan meerdere zonenummers combineren (bijvoorbeeld 03 voor Antwerpen, 09 voor Gent en 02 voor Brussel). Voor elk zonenummer vragen we wel een bewijs van inschrijving: een KBO-uittreksel, huurcontract of energiefactuur.

Ja. Bij Rinkel bel je internationaal aan hetzelfde tarief als binnenlands. €0,06/minuut bij Essential, gratis voor Professional en Expert (onder Fair Use Policy).

Ja. Rinkel werkt op elke Belgische telecomprovider. Je virtuele Rinkel-nummer staat los van je gsm-abonnement.