Wij kunnen het hier wel allemaal goed uitleggen, maar je vraagt het beter aan de mensen die je voor gingen.
Honderden klanten lieten al een review achter. Onze gemiddelde score is 9,2/10. De liefde is wederzijds.
alle beoordelingen zijn onafhankelijk verzameld door Trustpilot en Feedback Company
Ik zit al een jaar of 4 bij Rinkel en ben zeer tevreden. Alles is makkelijk in te stellen en kom je ergens niet uit dan is de klantenservice top. Ontzettend fijn dat ik gewoon 1 telefoon heb en toch een apart zakelijk nummer. En wel die ik zo kan instellen dat ik gewoon vrije avonden en weekenden heb. Ik deel dit nummer met mijn collega en we kunnen ook instellen bij wie de telefoon overgaat.
Nooit problemen, altijd oplossingen :)! De klantenservice is ook super fijn als je ook maar een kleine vraag hebt. Je hebt meteen iemand die je te woord staat.
Als het werkt, werkt het perfect. Soms heb ik rare problemen, zoals een klant, die me niet kan horen, een instelling die niet helemaal uitpakt zoals verwacht of vechten met whatsapp. Maar de klantenservice is superieur en helpt altijd alles op te lossen en snel ook nog.
Als je een naadloze overstap met je vaste telefonie wil, kies dan voor Rinkel. zij reageren direct, helpen direct, zijn correct met antwoorden en geen vraag is teveel. Als ik 10 sterren had kunnen geven hadden ze die gekregen. Een app en website die gemakkelijk zijn in gebruik, en voor iedereen goed te snappen.
Wij zijn vandaag enorm goed, snel en adequaat geholpen door Rinkel. Een 10 plus voor hun snelle reactie per mail, meedenken plus service in oplossingen!
De helpdesk is heel behulpzaam, vriendelijk, klantgericht en persoonlijk, zeker geen robot, maar echte mensen! Je heb heel snel een antwoord als je maild (op iedere mail)