Je hebt de hele voormiddag calls. Na gesprek zes weet je al niet meer goed wat er in gesprek drie werd afgesproken. AI Insights houdt het bij: de samenvatting, de onderwerpen, de vibe. Je notitieboekje mag weer in de schuif. Beschikbaar als add-on bij elk Rinkel-abonnement.
Terwijl jij aan het bellen bent, is AI Insights aan het werk. Concreet:
Samenvatting: een helder verslag na elk gesprek, zonder dat je zelf een letter hoeft te noteren.
Topics: zie meteen waarom klanten je bellen, zonder alles zelf bij te houden.
Inschatting van de sfeer: klonk je klant tevreden, neutraal of eerder sceptisch?
Dashboard: zie patronen over alle gesprekken heen, voor je ze zelf opmerkt.
Zo besparen jij en je collega’s bakken tijd. Geen briefings meer, niemand die nog vraagt hoe het ging. Iedereen is mee.
AI Insights is beschikbaar als add-on bij elk Rinkel-abonnement. Vanaf €7/gebruiker/maand.
Goed gesprek gehad met een nieuwe klant. Jullie hebben eindelijk een prijs afgeklopt. Maar was die nu inclusief of exclusief btw? En die deadline, was die de 23ste of de 24ste? Terugbellen en dubbelchecken is verleden tijd.
Jij hangt op en je samenvatting staat klaar: wat er besproken werd, wat er afgesproken werd, wat je niet mag vergeten. Zo kan jij je tijdens het gesprek volledig concentreren op je klant. Jij spreekt en luistert, AI Insights schrijft mee.
Je merkt dat je de voorbije maand vaker gebeld wordt over leveringstijden. Of meer over je prijzen? AI Insights kan het je exact vertellen: het herkent automatisch welke onderwerpen aan bod kwamen en kleeft die als labels op elk gesprek.
Filter op #leveringstijden en je ziet meteen hoeveel gesprekken er écht over gingen. In één klik weet je of je gevoel klopt.
Dat is niet alleen handig voor jezelf, maar ook om je bedrijf gezond te laten groeien. Als blijkt dat vier op de tien klanten bellen met dezelfde vraag, dan is dat informatie. Voor je website, je aanbod, je intake. Rinkel houdt bij wat er leeft bij je klanten, zodat jij er iets mee kan doen.
Een klant ging akkoord met de offerte maar die “ja” klonk toch eerder als een “misschien”. Een gesprek liep vlot maar liet je met een vreemd gevoel achter. AI Insights geeft je na elk gesprek een sfeerinschatting: klonk je klant enthousiast, neutraal of toch wat terughoudend? Zo zie je niet alleen wat er besproken werd, maar ook wat er gezegd werd tussen de lijntjes.
Je zaak is meer dan harde data alleen. Deze functie voegt er belangrijke menselijke nuance aan toe. Je werkt met klanten of leveranciers, maar op de eerste plaats met mensen.
Je hebt het gevoel dat je de laatste tijd veel moet uitleggen wat je betalingsvoorwaarden zijn. Maar een gevoel is geen data. Het dashboard toont je trends over alle gesprekken heen: welke onderwerpen het vaakst terugkomen, wanneer bellers tevreden zijn en waar het wringt. Geen Excel, niet manueel bijhouden. Klik het dashboard open en je bent mee.
Ontdek het zelf - en bevalt het toch niet binnen 30 dagen? Dan krijg je gewoon je geld terug. Meld je nu aan!
