Numéro de téléphone international

Appeler votre numéro Rinkel depuis l'étranger fonctionne comme depuis la France, à une différence près : l'appelant utilise l'indicatif du pays du numéro. Pour un numéro français, il compose +33 puis le numéro sans le premier 0. Vous recevez l'appel normalement, dans votre appli ou via le renvoi d'appel.

Oui, votre numéro Rinkel fonctionne partout dans le monde tant que vous avez internet ou du réseau mobile. Vous appelez depuis votre propre numéro Rinkel, et votre client voit votre numéro professionnel fixe, pas un numéro local du pays où vous vous trouvez.

Appeler vers plus de 50 pays coûte le même prix qu'un appel en France : 0,06 € par minute avec Essential, illimité avec Professional et Expert (dans le cadre de la Politique d'utilisation équitable). Aucun supplément par pays, aucun frais d'itinérance. Pour les pays hors de cette liste, vous utilisez votre réseau mobile.

Oui, votre numéro Rinkel fonctionne à l'étranger comme chez vous. Vous appelez et êtes appelé comme si vous étiez en France. Pratique pour rester joignable, ou pour ne pas l'être : avec les horaires d'ouverture et les messages d'accueil, vous décidez vous-même de votre disponibilité.

Vous utilisez l'indicatif du pays appelé, en retirant le premier 0 du numéro local. Pour l'Allemagne, c'est +49, pour l'Espagne +34, pour la Belgique +32. Le mieux est d'enregistrer l'indicatif directement dans vos contacts.

La plupart des pays demandent une preuve que vous y êtes actif professionnellement. Une adresse personnelle ou professionnelle suffit généralement, parfois complétée d'une inscription au registre du commerce. L'équipe support Rinkel vous indique précisément ce dont votre pays a besoin.

Si votre destination n'est pas dans la liste, vous ne pouvez pas appeler ce pays via votre offre Rinkel. Vous utilisez alors votre réseau mobile, en tenant compte des frais d'itinérance de votre opérateur. Un doute ? L'équipe support Rinkel vous aide par chat ou par téléphone.

Oui, vous pouvez transférer gratuitement un numéro fixe existant vers Rinkel grâce à la portabilité. La demande se fait à l'inscription et prend jusqu'à 14 jours ouvrés, sans interruption de service.