Automatisez vos tâches administratives, connectez Rinkel à vos outils préférés et simplifiez vos processus pour gagner en efficacité.
Le futur des communications professionnelles est déjà là : testez notre nouvelle intégration API, actuellement en version bêta, et découvrez tout ce qu’elle vous permet de faire.
Profitez de la flexibilité et de la liberté de travailler avec Rinkel… directement dans les outils que vous utilisez au quotidien.
Et ce n’est qu’un début : les possibilités sont infinies.
Avec Rinkel, vos données vous appartiennent. Elles vont où vous le décidez. De quoi garder le contrôle et innover sans limites.
Rinkel propose deux types d’intégrations :
l’API (version bêta, disponible dans les offres Professional et Expert)
les webhooks (disponibles dans l’offre Expert)
Les avantages ? Liberté, flexibilité, efficacité, fluidité… Le rêve de tout entrepreneur.
Commencez par demander votre clé API, puis choisissez où envoyer vos données et comment My Rinkel doit communiquer avec vos outils.
En manque d’inspiration ? Voici quelques idées ci-dessous.
Avec les webhooks, vos données d’appel sont automatiquement transférées vers vos outils favoris. Vous pouvez automatiser vos workflows en vous abonnant à des événements comme les appels entrants, les appels pris ou encore les appels terminés.
Continuez à travailler dans vos outils préférés (Salesforce, HubSpot, Pipedrive…) et gérez vos appels directement depuis ces plateformes.
Avec l’API, vous pouvez :
Ajouter, modifier ou supprimer des notes sur des appels spécifiques.
Bloquer ou débloquer des numéros.
Écouter, télécharger ou supprimer des messages vocaux et des enregistrements d’appels.
C’est ça, la liberté offerte par l’API : vos données sont là où vous en avez besoin.
Découvrez comment d’autres entreprises utilisent Rinkel pour booster leur productivité :
MS Teams/Slack
Mettez automatiquement votre statut à jour lorsque vous êtes en ligne.
CRM
Enregistrez automatiquement les informations sur chaque appel.
Synchronisation
Synchronisez vos contacts professionnels entre Rinkel et vos outils préférés, comme Office 365 ou HubSpot.
Tout ce dont votre développeur a besoin pour intégrer Rinkel à vos outils se trouve dans notre documentation développeur.
Notre API est en version bêta. Pour commencer à l’utiliser, il suffit de demander votre clé API en cliquant ici.
Bon à savoir : durant la bêta publique, certains endpoints ou réponses peuvent évoluer. Pas d’inquiétude : nous vous préviendrons si un changement vous impacte
Excellente question ! Le plus simple est de vous donner un exemple : imaginons que vous souhaitiez mettre à jour automatiquement votre CRM.
Étape 1. Avec les webhooks, vous vous abonnez à l’événement « Fin d’appel ». Chaque fois qu’un appel se termine, Rinkel vous envoie une notification contenant les informations essentielles : horodatage, ID d’appel, numéros concernés, etc.
Étape 2. Vous envoyez ces informations vers votre CRM. Vous pourriez bien sûr vous arrêter là… mais autant exploiter tout le potentiel de ces données !
Étape 3. Vous souhaitez enrichir une fiche client ? Utilisez l’API pour récupérer l’enregistrement de l’appel. Si votre interlocuteur a laissé un message vocal, vous pouvez aussi le récupérer. Vous n’avez pas besoin de tout cela ? Il s’agissait simplement d’un appel personnel ? Il vous suffit de supprimer les enregistrements et les notes de votre CRM.
Étape 4. Votre CRM s’enrichit de plus en plus. Avec un système centralisé où toutes les communications avec vos clients, partenaires ou fournisseurs sont organisées, vous répondez mieux à leurs attentes, vous passez moins de temps sur les tâches administratives et les processus sont plus fluides.
L’API est incluse dans les offres Professional et Expert. Les webhooks sont inclus dans l’offre Expert.
Bien sûr ! Nous faisons en sorte que notre documentation soit la plus claire possible, mais si vous bloquez quelque part, notre équipe technique est là pour vous aider.
Absolument ! Dites-nous ce que vous voulez créer et nous vous fournirons un compte développeur pour vos tests. Contactez notre équipe technique à l’adresse [email protected] (nous parlons anglais, néerlandais et espagnol).
Avec plaisir ! Nous adorons découvrir les projets de notre communauté. Si votre intégration peut inspirer d’autres entreprises, nous pourrions même en parler dans notre espace développeur. Écrivez-nous à [email protected]. Nous avons hâte de voir ce que vous avez construit !.
Inscrivez-vous et testez notre solution dès maintenant. Et si vous n’êtes pas convaincu au bout de 30 jours, on vous rembourse !
