¿qué dicen nuestros clientes sobre Rinkel?

Llevamos años preguntando a nuestros emprendedores sobre su experiencia con Rinkel.

¡Cientos de clientes ya han dejado una reseña y tenemos un puntaje promedio de 9.2!

Valoraciones de clientes

todas las reseñas las recopila una empresa independiente: Feedback Company

Algunas de estas reseñas se escribieron originalmente en holandés y se han traducido automáticamente al español.

8

Mejora la comunicación con tus clientes

11 octubre 2023

Recomiendo al 100%!!! Fácil de usar, buena calidad de llamada y el soporte es muy amable. Desde que estoy con ellos he mejorado la comunicación con mis clientes pagando mucho menos. Tengo una centralita en el móvil por 15€ al mes, es genial!

Alba Valero
Rinkel Hola Alba ¡Nos alegra saber que has encontrado nuestra plataforma fácil de usar! Estamos especialmente contentos de escuchar que nuestro equipo de soporte ha sido amable contigo, ya que nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros usuarios. Igualmente nos complace haber podido ayudarte a mejorar la comunicación con tus clientes y, al mismo tiempo, ahorrar dinero. Nuestra misión es proporcionar soluciones efectivas y asequibles para optimizar la comunicación empresarial. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento!
1

Mantente alejado de ella.

5 octubre 2023

Aumentar unilateralmente las cuotas de suscripción en un 100%. Un recordatorio de pago te costará un 200% adicional. Las funcionalidades se eliminan constantemente, a menos que, por supuesto, contrates una suscripción más cara. Flaco favor.

Leon
Rinkel Qué pena leer que es así como lo ha vivido León. De hecho, introdujimos nuevas suscripciones a principios de este año. En parte, a petición de muchos clientes. Como resultado, muchos de nuestros clientes están mejor. Desgraciadamente, no es el caso de todos, incluido usted. Nos hubiera gustado ponernos en contacto contigo para asegurarnos de que seguías siendo un cliente satisfecho, pero veo que ya te has dado de baja. Ahora, tras enviarle al menos 3 recordatorios por correo electrónico y añadir varios mensajes de texto, le estamos cargando una factura con gastos de recordatorio. Si es la primera vez y por lo demás el pago es correcto, nunca tenemos reparos en renunciar a ellos, así que de nuevo es una pena que no hayamos conseguido ponernos en contacto con usted. Sin duda habríamos salido de esta. Además, acabamos de ampliar todas las funcionalidades, aunque por supuesto es posible que no utilices estas nuevas características. En cualquier caso, si quieres volver, todavía tenemos una oferta muy buena para ti como cliente fiel :) ¡Mucha suerte!
1

Funcionalidades muy útiles

5 octubre 2023

Herramienta muy flexible que me da muchas posibilidades a un precio muy bajo. Me va genial para gestionar mi empresa ya que no trabajo siempre desde el mismo lugar y viajo bastante. Me gusta la posibilidad de grabar las llamadas, así puedo reproducirlas luego y no tener que tomar notas. Además, siempre que he tenido que pedir ayuda o hacer preguntas me han contestado rápido.

Miguel López
Rinkel ¡Hola Miguel! Nos llena de alegría leer tu comentario. Nuestra prioridad es ofrecer una herramienta que se adapte a las necesidades de profesionales como tú, que requieren flexibilidad y eficiencia en su día a día. Que encuentres valor en funciones como la grabación de llamadas es precisamente lo que buscamos al diseñar nuestras características. Apreciamos profundamente tu confianza en nuestra herramienta y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estamos aquí para continuar apoyándote en tu jornada empresarial. ¡Gracias por elegirnos y por tu valioso feedback! 🌟
9

Mi experiencia con Rinkel.

19 septiembre 2023

Muy buena. Rinkel nos permite dar atención al cliente de manera inmediata y desde cualquier punto de España.

Xabier
Rinkel ¡Gracias Xabier por tu recomendación! Sí, Rinkel es ideal para equipos que no trabajan desde el mismo espacio, o incluso para aquellos que trabajan desde distintos países. Nos alegra saber que nuestro servicio te parece excelente, ya que nos esmeramos en dar el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Seguimos!
9

Muy positivo, fácil de usar y buena ayuda si hay algo.

19 septiembre 2023

Muy positivo, fácil de usar y buena ayuda si hay algo.

Chus
Rinkel Definitivamente tenemos un ojo y un oído para usted, por supuesto ;) Nos alegramos de que aprecie nuestra ayuda y le agradecemos su excelente valoración.
8

Totalmente satisfecho

8 septiembre 2023

Hace muy poco tiempo he decidido contratar una centralita virtual ya que tenía que viajar al exterior y continuar teletrabajando. Me encuentro muy satisfecha, las llamadas las realizo sin problema alguno y además recibo las llamadas y se escucha a la perfección. No tengo queja alguna. Además ante cualquier inconveniente o duda siempre me contestan rápidamente y con mucha amabilidad. Por ahora no he tenido ningún tipo de queja y lo recomendaría totalmente. Muchas gracias.

Fernanda
Rinkel ¡Gracias Fernanda por tu recomendación! Nos alegra saber que con Rinkel puedes trabajar desde Argentina como si estuvieras en España y que la calidad de las llamadas sigue siendo tan buena como si estuvieras aquí. Le hacemos llegar tus comentarios al equipo de atención al cliente, ¡estarán muy contentos! Buen viaje y buen retorno a España :)