¿Cómo responder a llamadas en el Webphone?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 06 noviembre 2023

En este artículo vamos a mostrarte paso a paso cómo responder llamadas.

  • ¿Cómo responder a llamadas desde el Webphone?

  • ¿Cómo responder a llamadas desde las notificaciones del ordenador?

  • ¿Cómo cambiar el tono de llamadas?

  • ¿Cómo hacer una llamada desde mi móvil?

¿Quieres saber cómo hacer una llamada? Te lo explicamos más abajo.


¿Cómo responder a llamadas desde el Webphone?

Cuando estés en la página del Webphone (p. ej., en Contactos o Historial de llamadas) verás un bloque abajo a la derecha cuando recibas una llamada.


¿Cómo responder a llamadas desde las notificaciones del ordenador?

¿Estás ocupado o en otra pestaña? No pasa nada. Seguirás recibiendo las llamadas mediante notificaciones arriba a la derecha. ¡Asegúrate de no cerrar la pestaña del Webphone!

Cuando usaste el Webphone por primera vez, diste tu permiso para recibir notificaciones. Necesitamos este permiso para enviarte notificaciones cuando recibes llamadas.


¿Cómo cambiar el tono de llamadas?

  1. Ve al Webphone en Google Chrome.

  2. Haz clic en la rueda dentada situada arriba a la izquierda. De esta manera, podrás acceder a Configuración.

  3. Selecciona Llamadas entrantes desde el menú que aparece.

  4. En Tono de llamada, elige el que quieras. Usa el botón Probar para comprobar el sonido.

  5. Haz clic en Guardar.


¿Cómo hacer una llamada desde mi móvil?

¿No quieres volver a perderte una llamada? ¿Quieres grabar llamadas donde quiera que estés, desde tu móvil o desde el ordenador? Entonces configura tus llamadas para que suenen también en tu teléfono.

Lo puedes hacer en el mismo menú en el que cambias el tono de llamada:

  1. Ve al Webphone en Google Chrome.

  2. Haz clic en la rueda dentada situada arriba a la izquierda. De esta manera, podrás acceder a Configuración.

  3. Selecciona Llamadas entrantes desde el menú que aparece.

  4. En Teléfono móvil, marca para especificar que tu tono de llamada también suene en tu teléfono móvil y luego haz clic en Guardar.