¿Cómo exporto e importo contactos de Outlook?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 06 noviembre 2023

¿Tienes todos tus contactos de empresa guardados en Outlook? Entonces, puedes importarlos a My Rinkel en unos pocos pasos.

  • ¿Cómo importar contactos desde la versión de Windows de Outlook para ordenador?

  • ¿Cómo importar contactos desde la versión de iMac/MacBook de Outlook?


¿Cómo importar contactos desde la versión de Windows de Outlook para ordenador?

Exportar

  1. Ve a Outlook y haz clic en Archivo arriba a la izquierda.

  2. Aparecerá un menú. Elige Opciones > Avanzado.

  3. Luego, haz clic en Exportar y, nuevamente, en Exportar.

  4. Verás una nueva pantalla. En la primera página, haz clic en Exportar a un archivo > Siguiente.

  5. Haz clic en Valores separados por separadores de lista > Siguiente.

  6. En la lista de carpetas, haz clic en aquella que albergue los contactos para exportar. Luego, haz clic en Siguiente.

  7. Elige dónde quieres guardar el archivo, por ejemplo, en tu ordenador o en una carpeta específica. ¡No olvides dónde has guardado el archivo, porque lo necesitarás más tarde!

  8. Cambia el nombre del archivo si lo deseas.

  9. Haz clic en Terminar.

  10. Has descargado en un nuevo documento todos los contactos seleccionados de Outlook.

Importar

  1. En el paso 10 de Exportar desde Outlook, habrás descargado el archivo .csv

  2. Ve a My Rinkel > Webphone.

  3. Haz clic en el icono cuadrado arriba a la izquierda, al lado de la rueda dentada.

  4. Haz clic en Outlook.

  5. Arrastra o selecciona el archivo .csv que has exportado desde Outlook.

  6. Haz clic en el botón verde de Importar archivo.

  7. Si la importación se ha realizado con éxito, verás una barra blanca abajo que dice «Se ha completado la importación de contactos»


¿Cómo importar contactos desde la versión de iMac/MacBook de Outlook?

Nota: No podrás usar la app para exportar contactos desde Outlook para Mac. Esto se debe a que no los exporta en el formato adecuado.

Exportar

  1. Ve a www.outlook.office.com e inicia sesión.

  2. Haz clic en el icono de las dos personas pequeñas a la izquierda para ir a tus contactos.

  3. Haz clic en el icono Gestionar en la esquina superior derecha.

  4. Haz clic en Exportar contactos.

  5. Elige qué contactos quieres exportar y haz clic en Exportar.

  6. Ya habrás descargado un archivo .csv con todos los contactos que seleccionaras. Se suele llamar "contacts.csv".

Importar

  1. En el paso 6 de Exportar desde Outlook, habrás descargado el archivo .csv.

  2. Ve a My Rinkel > Webphone.

  3. Haz clic en el icono cuadrado arriba a la izquierda, al lado de la rueda dentada.

  4. Haz clic en Outlook.

  5. Arrastra o selecciona el archivo .csv que has exportado desde Outlook.

  6. Haz clic en el botón verde de Importar archivo.

  7. Si la importación se ha realizado con éxito, verás una barra blanca abajo que dice «Se ha completado la importación de contactos»


Privacidad de los datos de contactos en My Rinkel

Eres responsable de proteger tus datos en My Rinkel. Debes ser consciente de ello, porque al usar el Webphone de Rinkel, importas múltiples contactos a la web (al sincronizarlos mediante tu teléfono móvil o en la nube, por ejemplo).

Siempre recomendamos medidas (para ti y tus colegas) como activar un salvapantallas cuando dejes el lugar de trabajo y proteger tu ordenador con contraseña.

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