¿Cómo configuro mi horario de atención?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
actualización: 06 diciembre 2022

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En este artículo responderemos a las siguientes preguntas:

¿Sueles cerrar en algún momento del día (por ejemplo, durante la comida)? Consulta este artículo: ¿Cómo cierro mi línea de teléfono durante una parte del día?


¿Cómo configuro mi horario de atención?

  1. Ve a My Rinkel > Números.

  2. Haz clic en el número que deseas en la columna de la izquierda.

  3. En la columna Horario de atención, haz clic en Cambiar.

  4. Selecciona los días y las horas en la tabla de horario de atención.

  5. A continuación, navega a la tabla Cerrado y selecciona lo que oirá la persona que llame fuera del horario de atención.

Configurar tu horario de atención en My Rinkel

¿Qué opciones tengo para las llamadas que recibo fuera del horario de atención?

En la parte derecha de la página puedes indicar cómo proceder cuando tu línea de teléfono esté cerrada.

Tendrás estas opciones:

  • Colgar.

  • Reproducir una grabación y colgar.

  • Reproducir una grabación y desviar a la persona que llama al buzón de voz.

  • Reproducir una grabación y desviar a la que persona que llama a otro número de teléfono.