¿Qué opciones tengo para configurar la secuencia de llamadas?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 07 noviembre 2023

Tienes dos opciones:

  • En cascada: se llama a los números uno a uno en el orden en que lo configures. Intentamos llamar a cada número de teléfono según la duración del timbre que elijas (la predeterminada es 20 segundos). Luego, la llamada será desviada al siguiente número en la lista.

  • Simultáneamente: se llama a todos los números a la vez según la duración del timbre que elijas (la predeterminada es 20 segundos). Puedes ajustar la duración del timbre para cada número virtual en My Rinkel > Desviar llamadas. Puedes elegir la opción Sin respuesta para decidir qué debería pasar cuando no se responda a la llamada.