¿Cómo obtengo mis facturas?
Puedes ver y descargar tus facturas con facilidad desde tu ordenador a través de My Rinkel. Debajo te explicamos cómo hacerlo:
Inicia sesión en My Rinkel y ve a Cuenta, arriba a la derecha.
Luego, ve a Facturación en el menú de la izquierda. Aquí puedes ver el estado de tus facturas, el método de pago y el historial (las facturas pagadas).
¿Quieres buscar una factura? En Acciones, haz clic en el botón de la izquierda que parece una hoja de papel. Ahora se iniciará la descarga de la factura.
También puedes pagar las facturas directamente si haces clic en el botón de la tarjeta de crédito a la derecha.
¿necesitas ayuda?
Nuestra exhaustiva base de conocimientos contiene mucha información y documentación sobre el funcionamiento de Rinkel y las soluciones a problemas comunes. Es excelente para obtener respuestas rápidas a tu pregunta. Lee todas las preguntas por categoría más abajo.
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