¿En qué se diferencian los administradores y los usuarios?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 07 noviembre 2023

Como emprendedor, te conviene separar los derechos de administrador (como ver facturas) de los de los usuarios.

Descubre cómo invitar a alguien a My Rinkel o hacer que un usuario sea administrador.


¿Qué es un usuario en My Rinkel?

En My Rinkel, un usuario es quien tiene acceso a todas las funciones de la suscripción, salvo los derechos de administrador. Estos últimos incluyen, entre otras cosas, ver facturas, configurar métodos de pago, agregar usuarios o pedir números adicionales.

Un usuario utiliza My Rinkel de forma independiente, con sus propios usuarios y contraseñas.

Los usuarios pueden configurar lo siguiente:

  • Desvíos

  • Mensaje de bienvenida

  • Horario de atención

  • Menú de bienvenida

Los usuarios pueden acceder al historial de llamadas y escuchar el buzón de voz o la grabación de llamadas.


¿Qué es un administrador en My Rinkel?

En My Rinkel, un administrador puede gestionar todas las funciones asociadas con la suscripción. Por ejemplo:

  • Ver facturas

  • Cambiar el método de pago

  • Añadir usuarios

  • Pedir números adicionales