¿Cómo modifico mi suscripción o el número de usuarios de mi cuenta?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
actualización: 19 septiembre 2022

Cómo gestionar las suscripciones

¿Te gustaría mejorar tu suscripción de Rinkel Basic a Rinkel Complete? Podrás aprovechar las funciones que te ofrece Rinkel Complete (mensaje de bienvenida, horario de atención, menú de bienvenida y muchas más) en cuanto actualices la suscripción.

  • Ve a My Rinkel > Cuenta.

  • Haz clic en Suscripciones y después en Cambiar.

  • Elige tu nueva suscripción.


Gestionar usuarios

¿Quieres modificar el número de usuarios de tu suscripción? Si reduces el número de usuarios, lo verás en la siguiente factura. Si aumentas el número de usuarios, lo verás de manera inmediata.

  • Ve a My Rinkel > Cuenta.

  • Haz clic en Suscripciones y después en Cambiar.

  • Selecciona el número de usuarios.

Nota: Solo se podrá reducir el número de usuarios en tu suscripción si se ha eliminado el usuario.

  • Ve a My Rinkel > Cuenta.

  • Haz clic en Usuarios y selecciona el usuario que quieres eliminar.

  • Haz clic en el botón Eliminar usuarios y, una vez que el usuario esté eliminado, sigue los pasos para reducir el número de usuarios en la suscripción.