¿Cómo añado crédito a mi cuenta?

Con Rinkel, puedes elegir pagar tus facturas por periodos vencidos o añadir crédito por adelantado para compensar tus futuras facturas. Si añades crédito por adelantado, lo usaremos para compensar tus facturas futuras.

• ¿Cómo se añade el crédito?

• ¿Por qué no recibo una factura cuando añado crédito?

• ¿Puedo también pagar mi tarifa de suscripción con un año de antelación?

¿Cómo se añade el crédito?

1. Inicia sesión en My Rinkel.

2. Ve a la página Cuenta arriba a la derecha.

3. En el menú a la izquierda, selecciona: Facturación.

4. Haz clic en el botón Aumentar el saldo abajo situado y sigue los pasos que se te indican.

¿Por qué no recibo una factura cuando añado crédito?

Cuando depositas crédito, no creamos facturas. Desde el punto de vista de la contabilidad, este es el procedimiento más adecuado. Después de todo, el crédito se usará para compensar facturas en el futuro.

Si, por ejemplo, añades 100 € de crédito a tu cuenta y se usa para pagar un saldo mensual de 20 €, puedes deducir esos 20 € de la transacción bancaria de 100 € de crédito.

¿Puedo también pagar mi tarifa de suscripción con un año de antelación?

¿Quieres pagar con antelación? Por ejemplo, ¿un año por adelantado? Ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica y descubre todas las opciones.