¿Cómo configuro el buzón de voz de mi empresa desde la app de Rinkel?

Si no puedes atender una llamada, ya estás en una llamada o estás fuera del horario laboral, tienes la opción de activar el buzón de voz.

Cuando el que llama deja un mensaje, te enviaremos inmediatamente un correo electrónico y/o una notificación en la aplicación. Incluso enviamos un archivo MP3 con el mensaje grabado adjuntado. Así que, puedes escucharlo en cualquier momento y en cualquier lugar (¡incluso en tu móvil!).

En este artículo, te guiaremos a través de las distintas configuraciones del buzón de voz de la empresa:

1. ¿Cómo configuro el buzón de voz de mi empresa para el desvío de llamadas en la aplicación My Rinkel?

2. ¿Cómo conecto el buzón de voz de mi empresa al menú de llamadas?

¿Cómo configuro el buzón de voz de mi empresa para el desvío de llamadas en la aplicación My Rinkel?

1. En la aplicación de Rinkel, ve a la configuración haciendo clic en tu perfil en la esquina superior derecha.

2. Ve a la configuración del número de teléfono correcto, haciendo clic en “Números” y seleccionando el número correcto.

3. Haz clic en “Desvío”.

4. En la configuración de desvío, haz clic en “Llamadas no respondidas” y selecciona “Enviar al buzón de voz”.

5. Elige la grabación que deseas reproducir antes de que el que llama sea enviado al buzón de voz.

6. Haz clic en “Guardar”.

¿Cómo conecto el buzón de voz de mi empresa al menú de bienvenida?

1. En la aplicación de Rinkel, ve a la configuración haciendo clic en tu perfil en la esquina superior derecha.

2. Ve a la configuración del número de teléfono correcto, haciendo clic en “Números” y seleccionando el número correcto.

3. Ve al menú de bienvenida haciendo clic en “Desvío” y luego seleccionando “Menú de bienvenida”.

4. Selecciona la tecla a la que deseas asignar el buzón de voz. Haz clic en “Enviar al buzón de voz”.

5. Graba o selecciona tu propio mensaje de buzón de voz que deseas configurar para el buzón de voz.

6. Haz clic en “Guardar”.