¿Qué es AI Insights?


Rinkel colleague Maria
María Bielsa
actualización: 27 septiembre 2023

Como propietario de un negocio, simplemente no tienes tiempo: siempre hay algo que hacer. Ya sea la contabilidad, la adquisición de nuevos clientes o el pedido de merchandising con tu marca.

Profundizando en nuestras propias experiencias y viendo cómo podemos usar nuestra tecnología para ayudarte a administrar tu negocio, hemos desarrollado Rinkel AI Insights. Tu propio asistente virtual.

Ayudando a las empresas a ahorrar tiempo y conocer mejor su realidad

AI Insights está diseñado para ayudar a los emprendedores en cada etapa de su negocio. Dándote más libertad creativa y tiempo para hacer otras cosas que te generen dinero.

AI Insights se actualizará continuamente con funciones adicionales y ampliaciones. Por ahora, te ayuda principalmente a mantener una visión general de tu telefonía empresarial:

  • Resúmenes: Manténte siempre actualizado con lo que se ha comentado durante tus conversaciones o las de tus colegas de manera concisa.

  • Sentimiento: ¿La persona del otro lado estaba satisfecha, neutral o realmente insatisfecha?

  • Temas: Agregamos los temas de la conversación a tu historial de conversaciones para que tengas información directa sobre ellos junto con tu resumen.

Además, tienes tu propio panel de control dentro de AI Insights. Puedes usarlo para ver, por ejemplo, cómo va el sentimiento de tus clientes a lo largo del tiempo (¡con suerte, solo mejora con cada llamada!) y qué temas se tratan más durante tus llamadas telefónicas. De esta manera, sabrás que si, por ejemplo, muchas llamadas son sobre pagos, debes dejarlo más claro en tu sitio web o en tus correos electrónicos.

Estas funcionalidades son solo la punta del iceberg y, con el tiempo, AI Insights seguirá expandiéndose. ¿Tienes algún consejo o idea que no debería pasar desapercibida en AI Insights? Háznoslo saber a través del chat, ¡siempre estamos interesados en explorar nuevas ideas y mejorar la herramienta para que se ajuste a tus necesidades!