Con Rinkel tienes todas las herramientas para estar disponible cuando lo necesites y dar una imagen profesional en todo momento.
Gestiona todo tú mismo fácilmente, desde la app o el navegador. Flexible, transparente y preparado para crecer con tu negocio.
Gestionar tus llamadas de empresa con Rinkel es muy fácil, tanto desde el móvil como desde el ordenador. Tú disfrutas de una experiencia sencilla, y tus clientes reciben la profesionalidad que esperan.
¿Cómo funciona? Solo tienes que elegir tu número y tu plan al registrarte, y empezar a gestionar tus llamadas desde la app o la plataforma web.
¿Buscas una solución telefónica sin complicaciones? Prueba Rinkel hoy mismo.
llamadas de empresa con el Webphone Usa Rinkel directamente desde tu navegador y llama fácilmente con tu número de empresa desde tu portátil u ordenador. Perfecto si pasas mucho tiempo frente a la pantalla.
Todo funciona igual que en la app móvil: igual de sencillo y con los mismos ajustes.
Decide tú mismo cómo se desvían las llamadas entrantes. Elige qué compañero o departamento debe recibirlas y en qué orden. Configúralas fácilmente desde la app o el navegador.
A veces no eres la persona adecuada para responder, pero siempre quieres que tus clientes reciban la ayuda que necesitan. Con Rinkel puedes transferir llamadas fácilmente a otro compañero del equipo.
Simplemente pon la llamada en espera y transfiérela a un compañero, con una nota opcional para ponerlo al tanto. Tu compañero recibirá una notificación y podrá retomar la conversación donde la dejaste.
Vincula tu número de empresa de Rinkel a WhatsApp Business y chatea con proveedores, socios y clientes desde tu número fijo.
Gestiona todos tus mensajes en un solo lugar, responde más rápido a las consultas y ofrece a tus clientes un canal de contacto fiable y profesional — totalmente separado de tu WhatsApp personal.
¿Tienes un compañero en Portugal? ¿Un socio en Estados Unidos? ¿Un proveedor en Colombia? Llámalos a tarifas locales, sin complicaciones ni cambios de SIM.
Con Rinkel puedes llamar a más de 50 destinos en todo el mundo. También puedes desviar tu número de empresa a un número internacional, para que sigas disponible en el mismo número que usan tus clientes, incluso desde el extranjero.
Crea reglas sobre cuándo estás disponible, cuándo no, y qué debe pasar en cada caso. Establece tu horario laboral y olvídate de las llamadas fuera de horario que interrumpen tu tranquilidad.
Puedes desviar las llamadas a un compañero o enviarlas directamente al buzón de voz, así mantienes el equilibrio entre tu vida personal y profesional sin dejar a los clientes sin respuesta.
Conecta con tus clientes desde el primer segundo con un saludo profesional mientras esperan.
Ya sea un simple “¡Hola! Enseguida te atendemos” o una actualización sobre una incidencia que está haciendo sonar tu número sin parar, con Rinkel puedes ofrecer una experiencia profesional desde el primer tono.
Con tu horario personal, tú decides cuándo estás disponible. Configura fácilmente tus horas de trabajo y Rinkel dirigirá las llamadas automáticamente de la manera correcta. ¿No estás disponible o estás fuera? Entonces se te eliminará automáticamente del desvío de llamadas. Usa tu estado para actualizar rápidamente tu disponibilidad.
Evita desvíos innecesarios y ayuda a tus clientes a contactar con la persona adecuada con menús de llamada claros.
Esta función permite a quien llama elegir fácilmente al compañero o departamento que necesita, haciendo la experiencia más simple tanto para tu equipo como para tus clientes.
Asegúrate de no perder ninguna oportunidad, incluso cuando tu línea no para de sonar.
Con la centralita virtual de Rinkel puedes compartir un mensaje y música en espera mientras el cliente aguarda a que estés disponible. Tú decides cuánto tiempo debe esperar antes de pasar la llamada al buzón de voz o a un compañero.
No dependas solo de tu memoria para los detalles importantes: escucha exactamente qué se dijo y cuándo.
Accede a todas las grabaciones desde la app móvil o el entorno web de Rinkel, ya sea para revisar información, mejorar tu forma de trabajar o formar a tu equipo.
Vincula tus datos de llamadas a tu propio sistema CRM a través de la API de Rinkel o Webhooks y aumenta la eficiencia de tu empresa. Trabaja con Rinkel dentro de los sistemas que utilizas todos los días e integra las funciones avanzadas directamente en tus servicios.
Tu negocio ya te tiene bastante ocupado. Por eso, te ofrecemos servicios adicionales diseñados para reducir tu carga de trabajo y la de tu equipo.
Lleva tu sistema telefónico al siguiente nivel con nuestra herramienta de IA. Añade AI Insights a tu plan de Rinkel y accede a resúmenes de temas y etiquetas de sentimiento para entender mejor todas las llamadas de tu empresa.
Consulta llamadas ya categorizadas y detecta oportunidades para mejorar tu producto o servicio.
Un locutor graba tus mensajes de bienvenida o de buzón de voz para ofrecer una imagen todavía más profesional.
Elige locutor e idioma y sube el texto que quieres grabar. Podrás usar la grabación en un máximo de 5 días laborables.
Descubre Rinkel - Si no te convence en 30 días, te devolvemos tu dinero. ¡Regístrate ahora!
