Un número de teléfono internacional: ¿Es buena idea?


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
actualización: 15 julio 2021

Un número de teléfono internacional para tu empresa. Si buscas información sobre esto, es que las cosas te van bien. ¡Enhorabuena, empresario! Las empresas contratan un número de teléfono internacional cuando abren nuevas oficinas en el extranjero o quieren atender a clientes de otros países.

Si este es tu caso, es que tu duro trabajo está dando resultados. O quizás hayas descubierto una nueva oportunidad que quieres aprovechar. Otra posibilidad es que quieras trasladar toda tu oficina al extranjero. O simplemente expandir tus servicios a otros países. Es entonces cuando te planteas tener un número de teléfono internacional.

¿En qué casos es realmente útil tener un número de teléfono internacional? ¿Qué ventajas y desventajas tiene? ¡Te lo explicamos en detalle! ↓

Een wereldbolletje wordt omhoog gegooid in de natuur

Un número de teléfono internacional para tu empresa

Tener un número provincial es lo mejor si te quedas en tu país. La ventaja principal es que resulta más fiable y profesional para tus clientes que un número de móvil.

Sin embargo, al trabajar en el extranjero pasa lo contrario: tener un número español con prefijo +34 cuando llamas a otro país no transmite confianza.

De hecho, es posible que tus clientes extranjeros ni reconozcan ese prefijo, incluso si llamas a un número    de empresa profesional y no a un número de móvil. Además, muchos usuarios asocian los números extranjeros a estafas.

¿Tienes pensado...? 
abrir una oficina en el extranjero
ofrecer productos o servicios en el extranjero
ofrecer servicio de atención al cliente para usuarios de otros países
trasladar tu oficina al extranjero

Si la respuesta es afirmativa, tener un número internacional es el siguiente paso.

¿Por qué contratar un número de teléfono internacional?

Vale, ya sabemos en qué situaciones necesitarías un número internacional. ¿Pero qué ventajas tiene? Abajo te explicamos por qué contratar un número internacional de Rinkel:
Transmites fiabilidad en el país que operas;
Puedes grabar las llamadas de un número internacional en Rinkel con la función de grabación de llamadas;
Siempre llamas con la tarifa estándar (0,06 € si tienes Rinkel Basic o gratis si tienes Rinkel Complete); 
Puedes gestionarlo todo desde tu cuenta de My Rinkel;
Te evitas el engorro de múltiples facturas de varios proveedores: recibes una sola y ganas en claridad.

Y lo mejor de todo: ¡Puedes hacer llamadas desde tu número internacional de Rinkel! Haz y recibe llamadas por la misma tarifa.

Asegúrate de introducir el código de país correcto antes de llamar. Como +31 para los Países Bajos, +32 para Bélgica o +49 para Alemania.

¿Quieres hacer llamadas internacionales sin tener un número de teléfono internacional?

¿Quieres llegar a clientes extranjeros sin comprar un número de teléfono especial de otro país?

¿Por ejemplo, llamar a un proveedor de Bangladés o a un socio de lo EE. UU.? Con Rinkel, también es posible.

Rinkel admite actualmente hasta 50 destinos internacionales. ¿Sueles llamar a estos países? Entonces no te costará más de lo que ya pagas con nosotros. Siempre con la misma tarifa que cuando llamas desde tu país.

Consulta todos los destinos internacionales que admitimos.

Compra un número de teléfono internacional con nosotros.

En Rinkel, nos sentimos como en casa en casi cualquier lugar. Desafortunadamente, hay algunas excepciones. Esto tiene que ver con barreras burocráticas y las complejidades de solicitar un número de teléfono internacional.

Actualmente, te ofrecemos un número internacional en estos países:
Bélgica
Alemania
Inglaterra (sin requisitos)
Estados Unidos (sin requisitos)
Francia
Países Bajos

¿No está tu país en la lista? Entonces, mándanos un mensaje en el chat y buscaremos una solución. 

Solicitar un número de teléfono internacional es algo diferente al resto de nuestros procesos. Esto se debe a que cada país tiene su propia legislación y nosotros tenemos que cumplirlas todas.

Los requisitos varían de país en país, pero el más común es tener una ubicación nacional.

¿Quieres un número de Estados Unidos o Reino Unido? Entonces estás de suerte, ya que no piden requisitos especiales. Obtener un número de allí es mucho más sencillo.

¿Quieres más información? Consulta todas las preguntas frecuentes sobre números de teléfono internacionales o solicita uno directamente.