WhatsApp Business: Ya puedes usarlo en varios dispositivos simultáneamente


Rinkel collega Janine
Janine Wilbrink
actualización: 07 octubre 2021

¿Ya disfrutas de WhatsApp Business en tu número de línea fija de Rinkel? Entonces, te traemos buenas noticias. WhatsApp ha lanzado una beta para que la pruebes. Conviértete en uno de los primeros usuarios de WhatsApp Business que gestione varios colegas al mismo tiempo.

Es una opción ideal, también para nosotros.  Mientras que antes solo se podía contactar a nuestro colega Mike a través de WhatsApp Business, ahora también se puede contactar a nuestros otros colegas a través de la herramienta.

Hasta hace poco nos habíamos suscrito a la beta de WhatsApp, pero todavía no nos habían seleccionado. Sin embargo, Mike se dio cuenta hace poco tiempo de que podíamos usar esa nueva funcionalidad. Así que hemos pensado que también te podría interesar a ti.

¿Quieres saber qué contiene la beta y cómo funciona WhatsApp para varios usuarios? Entonces, sigue leyendo. ↓

Actualización: En mayo de 2022, esta función ha dejado de estar en beta y todos los usuarios de WhatsApp Business la pueden usar.

Última actualización: 24 de junio de 2022

Persoon kijkt op zijn of haar mobiele telefoon naar WhatsApp Business

¿Cómo funciona WhatsApp Business con múltiples usuarios?


Desde abril de 2023, WhatsApp Business se puede utilizar hasta en 5 dispositivos diferentes, incluidos 5 teléfonos.  La aplicación WhatsApp Business se activa en un teléfono y luego se puede vincular a 4 teléfonos u ordenadores adicionales. Anteriormente sólo era posible utilizar WhatsApp Business en un teléfono y vincularlo a 4 ordenadores o portátiles diferentes.

Esta nueva característica hace que sea más fácil para usted y sus colegas manejar sus chats a través de WhatsApp, sin importar dónde se encuentre.

El teléfono en el que se instala por primera vez la aplicación WhatsApp Business es siempre el administrador del número de teléfono. A través del primer teléfono, también tienes configuraciones adicionales, como vincular o desvincular dispositivos. No es necesario que el primer teléfono permanezca conectado a Internet para enviar mensajes de WhatsApp con otro dispositivo; sin embargo, todos los dispositivos vinculados se desvincularán si no usa el teléfono durante 14 días.

Realmente se debería considerar como un complemento a tu cuenta existente de WhatsApp Business. La persona que tiene WhatsApp Business en su teléfono sigue teniendo el mayor control.

¿Quieres obtener más información sobre las ventajas de WhatsApp Business para tu empresa? Lee nuestra publicación el blog: «Todo lo que necesitas saber sobre el coste, las ventajas y más de WhatsApp Business»

 

¿Cómo utilizo WhatsApp Business con varios usuarios?

Buena pregunta. Afortunadamente, WhatsApp hace que sea bastante fácil.

Conectar varios dispositivos a tu cuenta de WhatsApp Business

Pasos para la persona que tiene WhatsApp Business en el móvil:  

  1. Ve a WhatsApp Business en tu móvil
  2. Ve a Configuración (en Android arriba a la derecha, en iPhone abajo a la derecha)
  3. Haz clic en «Dispositivos conectados» y, luego, en «Conectar nuevo dispositivo». 
  4. Esto activará tu cámara. Escanea el código QR en la pantalla de tu compañero.


Pasos para el colega que usará WhatsApp Business en su ordenador:  

  1. Ve a web.whatsapp.com en tu ordenador o portátil
  2. Verás un código QR que tienes que escanear en tu teléfono


Vincula tu número nacional o provincial directamente a WhatsApp Business. Y, como siempre, el servicio será gratuito.


PS: ¿No tienes una línea fija pero usas tu WhatsApp personal con varios usuarios? La beta también está disponible para tu WhatsApp normal. Solo tienes que seguir los mismos pasos, pero no en la app WhatsApp Business. ;-)