Virtuelle Telefonnummern für Unternehmen

Eine virtuelle Telefonnummer ist eine Nummer, die nicht an eine physische Telefonleitung oder ein bestimmtes Gerät gebunden ist. Du kannst sie auf mehreren Geräten verwalten – zum Beispiel auf deinem Smartphone oder Laptop.

Die meisten virtuellen Nummern funktionieren über VoIP-Technologie und benötigen dafür eine stabile Internetverbindung. Virtuelle Nummern von Rinkel bieten dir dieselben Vorteile – laufen aber über dein Mobilfunknetz, was in der Regel stabiler ist.

Nein. Du brauchst keine zusätzliche SIM-Karte und kein extra Gerät – genau deshalb sind virtuelle Nummern so praktisch. Du nutzt deine virtuelle Nummer einfach auf dem Gerät, das du ohnehin schon verwendest – ob Smartphone, Computer oder Tablet.

Um eine virtuelle Nummer zu bekommen, brauchst du zuerst einen Anbieter für virtuelle Telefonnummern und meldest dich dort an. Rinkel bietet dir zum Beispiel einen einfachen 3-Schritte-Prozess für deine virtuelle Business-Nummer:
 

1. Nummer auswählen (regional oder national)
2. Tarif wählen, passend zu deinen Anforderungen
3. Verifizierung abschließen – und in wenigen Minuten loslegen

Ja! Du kannst deine bestehende Nummer ganz einfach zu Rinkel portieren. Das dauert in der Regel 2–5 Tage – und du bleibst während des Prozesses erreichbar.

Du kannst deine virtuelle Geschäftsnummer nutzen, sobald sie aktiviert ist. Das dauert je nach Fall ein paar Minuten bis ein paar Tage.

Meist geht es schnell – manchmal muss aber erst deine Identität verifiziert werden, bevor du starten kannst.

Wenn du mit deiner virtuellen Rinkel-Nummer nicht zufrieden bist, musst du sie nicht behalten. Die genauen Bedingungen stehen in Abschnitt 2.8 unserer AGB – hier die Kurzversion:

• Du musst die Kündigung spätestens bis zum 30. Tag deines Abos einreichen
• Kündigungen müssen an [email protected] gesendet oder über das MyRinkel Portal durchgeführt werden
• Du darfst innerhalb der 30 Tage nicht mehr als 200 Gesprächsminuten genutzt oder mehr als 50 ausgehende Anrufe getätigt haben
• Portierte Geschäftsnummern sind von der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.

Schau dir die Details genau an.

Kommt drauf an:

Regionale Nummern eignen sich super, um Vertrauen in einer bestimmten Region aufzubauen (du musst dafür nicht mal vor Ort sein).

Nationale Nummern sind besser, wenn du professionell in ganz Deutschland auftreten willst – ohne regionale Zuordnung.

Beispiele:

Ein Elektriker will oft eine lokale Nummer, damit Kund:innen wissen: „Der ist in der Nähe.“

Ein E-Commerce-Startup setzt eher auf eine nationale Nummer, um Seriosität und eine deutschlandweite Präsenz zu vermitteln.

Ja, normalerweise kannst du mit einer virtuellen Nummer international telefonieren. Wie genau (und was es kostet), hängt vom Anbieter ab.
Bei Rinkel gelten internationale Anrufe zum gleichen Preis wie nationale Anrufe: 0,06 €/Minute im Essential Tarif und kostenlos für Professional und Expert Nutzer:innen (gemäß Fair Use Policy).