Hol dir alle Tools, die du brauchst, um deine Business-Telefonie mobil und am Desktop zu managen. Von Geschäftszeiten bis KI-gestützten Anruf-Insights: Rinkel bietet dir anpassbare Funktionen, transparente Preise und eine Lösung, die mit deinem Unternehmen mitwächst.
Mit Rinkel erledigst du Business-Anrufe ganz einfach mobil oder am Desktop. Du bekommst eine benutzerfreundliche Lösung, und deine Kund:innen die Professionalität, die sie erwarten.
Du wählst bei der Anmeldung einfach Nummer und Tarif aus und verwaltest deine Geschäftsanrufe unkompliziert über die Desktop-Plattform und die App.
Wenn du eine unkomplizierte Telefonlösung für dein Unternehmen suchst: Teste Rinkel noch heute.
Sonne tanken am Mittelmeer? Nicht gerade der perfekte Moment für einen Anruf. Mit Rinkel entscheidest du, wessen Telefon zuerst klingelt – ideal, wenn du gerade auf „Bitte nicht stören“ gestellt hast.
Lege fest, welche Kolleg:innen oder Abteilungen Anrufe bekommen. Du richtest deine Rufumleitung ganz easy in der Rinkel App ein und passt die Reihenfolge jederzeit an.
Manchmal bist du nicht die richtige Person für den Job. Aber du willst trotzdem, dass Anrufer:innen schnell die richtige Antwort bekommen. Mit Rinkel leitest du Anrufe einfach an Teammitglieder weiter.
Du setzt Anrufende auf „Halten“ und leitest den Anruf weiter – inklusive Notiz, damit deine Kolleg:innen direkt wissen, worum es geht. Sie bekommen eine Benachrichtigung und übernehmen nahtlos.
Ein:e Kolleg:in in England? Ein Business-Partner in Spanien? Ein Lieferant in Singapur? Ruf sie zu lokalen Tarifen an – ohne Aufwand oder SIM-Wechsel.
Mit Rinkel erreichst du über 50 Ziele weltweit. Außerdem kannst du deine Business-Leitung auf eine internationale Nummer weiterleiten lassen – damit du auch im Ausland unter der Nummer erreichbar bist.
Lege fest, wann du erreichbar bist, wann nicht – und was mit Anrufen außerhalb deiner Zeiten passieren soll. Einmal Geschäftszeiten einstellen, und deine Ruhezeiten bleiben wirklich deine Ruhezeiten.
Du kannst Anrufe an Kolleg:innen weiterleiten oder automatisch zur Voicemail schicken lassen – so hältst du deine Work-Life-Balance im Gleichgewicht, ohne Kundinnen im Unklaren zu lassen.
Kein hektisches Taschenabtasten oder Herumkramen mehr, um den Geschäftsanruf rechtzeitig zu erwischen. Mit Rinkel musst du nicht jedes Mal zum Handy greifen, wenn du einen Anruf machen oder annehmen willst.
Nutze das Rinkel-Webphone am Desktop – es funktioniert genauso wie die mobile App und hält deinen Workflow am Laufen, ganz ohne Telefon-Stress.
Sorge schon beim ersten Klingeln für einen professionellen Eindruck – mit Begrüßungen, die Kund:innen hören, während sie warten.
Ob eine kurze Nachricht wie „Hallo! Wir sind gleich für dich da.“ oder ein Update zu einem aktuellen Thema, das deine Leitungen glühen lässt – mit Rinkel bietest du vom ersten Moment an ein professionelles Erlebnis.
Halte deine Geschäftsnummer aktiv, auch wenn du gerade nicht am Platz bist. Mit den persönlichen Arbeitszeiten von Rinkel legst du fest, wann du erreichbar bist. Rinkel leitet Anrufe automatisch weiter – zur Voicemail oder an dein Team.
Wenn du deinen Status aktualisierst, wirst du aus der Anrufweiterleitung genommen – und deine Freizeit bleibt wirklich Freizeit.
Sorge dafür, dass Kund:innen direkt die richtige Person erreichen – mit einfachen, klaren Anrufmenüs.
Anrufer:innen wählen den Kollegen oder die Kollegin oder die Abteilung, die sie brauchen. Das macht das Erlebnis für alle einfacher.
Stell sicher, dass keine Möglichkeit verloren geht – auch wenn dein Telefon nicht stillsteht.
Mit der virtuellen Telefonanlage von Rinkel kannst du eine Nachricht und Wartemusik abspielen, während Kund:innen warten.
Du entscheidest, wie lange sie in der Warteschlange bleiben, bevor sie zur Voicemail oder an Kolleg:innen weitergeleitet werden.
Verlasse dich nicht auf dein Gedächtnis – höre genau nach, was gesagt wurde und wann.
Alle Aufzeichnungen kannst du in der mobilen App oder im Desktop-Portal abrufen – egal ob zur Klärung, zur Verbesserung oder für Teamentwicklung.
Nicht jedes Anliegen braucht einen Anruf. Mit Rinkel kannst du WhatsApp Business direkt über deine Geschäftsnummer nutzen.
Chatte mit Kund:innen, Partnern oder Lieferanten – geschäftlich sauber getrennt von deinen privaten Nachrichten.
Verbinde deine virtuelle Geschäftsnummer mit den Tools, die du bereits nutzt.
Integriere über Webhooks oder API – für automatisierte Abläufe und mehr Effizienz.
Wenn dein Business wächst, möchtest du vielleicht noch mehr Funktionen nutzen.
Wir bieten zusätzliche Services, um deine geschäftliche Telefonie weiter zu optimieren.
Mach dein Telefonsystem smarter – mit AI Call Insights.
Füge AI Insights zu deinem Tarif hinzu und erhalte Zugriff auf Stimmungs-Tags, Themenzusammenfassungen und einen Überblick über alle Anrufe in deinem Unternehmen.
Schau vergangene, kategorisierte Anrufe durch und erkenne Verbesserungspotenziale.
Mit Rinkel kannst du professionelle AI-Aufnahmen für Voicemails, Begrüßungen, Anrufmenüs und mehr anfordern.
Wähle eine Stimme, gib deinen Text an – und du erhältst die Audioaufnahme innerhalb von zwei bis fünf Tagen, einsatzbereit für dein Telefonsystem.
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