Erhalte Anrufanalysen mit KI

Verpasse keine Minute.
Egal ob Solopreneur oder wachsendes Unternehmen – verstehe die Stimmung deiner Kund:innen, fasse Gespräche zusammen und skaliere dein Business mühelos mit der KI-basierten Anruflösung von Rinkel.

So profitieren Unternehmen von Rinkels AI Insights

  • Schneller nachfassen: professioneller auftreten und die Nachbereitung von Anrufen effizienter gestalten.

 

  • Neue Geschäftschancen entdecken: gemeinsame Muster in Kundengesprächen erkennen – sei es in Erfolgsstories, Optimierungspotenzialen oder wiederkehrenden Kundenwünschen.

 

  • Den Arbeitsalltag erleichtern: schnelleres, smarteres Arbeiten bedeutet mehr Ruhe und mehr Zeit fürs eigene Leben.

 

So nutzen dir die AI Insights

KI ist ein großes Thema – deshalb kommen wir direkt auf den Punkt. Das können diese KI-Funktionen wirklich für dein wachsendes Business tun:
 

  • Anrufe zusammenfassen: nie wieder mühsam Anrufaufzeichnungen anhören. Erhalte eine kurze Übersicht zu jedem Gespräch und springe dank Transkripten und Zusammenfassungen direkt an die relevante Stelle.
  • Themen verstehen: gruppiere Anrufe nach Schlagworten oder Themen, um sofort zu erkennen, wie gut ein neuer Service ankommt oder ob du auf einem Berg wertvoller Kundenwünsche sitzt.
  • Stimmung messen: erkenne auf einen Blick, wie Kund:innen während eines Gesprächs empfunden haben – und ob bestimmte Themen positive oder negative Auswirkungen auf dein Business haben.

 

Ein Dashboard, das seinem Namen gerecht wird

Durchsuche deine AI Insights in einem übersichtlichen Desktop-Dashboard. Filtere die Anrufhistorie nach Zeitraum, Themen, Stimmung, Nummern, Zeitpunkt oder Inhalt.

Du kannst deine Anrufdaten auch nach Nummern aufschlüsseln – inklusive geografischer Zuordnung zu deinen verschiedenen Vorwahlen in Rinkel.

Das Dashboard erspart deinem Team das händische Mitschreiben oder das Weitergeben von Gesprächskontexten. Sie konzentrieren sich ganz auf die Nachbereitung – und du holst dir alle Infos in kompakten Zusammenfassungen und Stimmungsübersichten zurück.

 

 

 

Click-and-play-Integrationen

Du jonglierst unzählige Tools, damit dein Business läuft? Wir kennen das – und wir unterstützen dich dabei.
Rinkels KI-Telefonsystem integriert sich per Klick in zahlreiche Tools für Freelancer und kleine Unternehmen:

  • Hubspot
  • Gmail
  • Shopify
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Dropbox
  • WordPress

Verbinde Rinkel via Webhooks oder API und teile Gesprächs- und Kundeneinblicke in deinem gesamten Tech-Stack.

Häufig gestellte Fragen zu Rinkel AI Insights

Nein – aber sie sind nicht teuer. Für 7 € pro Nutzer:in pro Monat erhältst du vollen Zugriff auf alle KI-Funktionen: Zusammenfassungen, Themen und Stimmung.
Du kannst diese Funktionen direkt in deinen Kontoeinstellungen aktivieren.

 

Ja. AI Insights erfüllt alle Anforderungen der DSGVO. Du entscheidest selbst, welche Nummern und Nutzer:innen Zugriff auf AI Insights haben. Ohne gebuchte AI Insights werden keine Anrufinformationen an die KI-Technologie übermittelt.

Erfahre hier, wie wir KI verantwortwortungsbewusst nutzen.

Ganz einfach – fünf Schritte:

  1. Falls du noch kein:e Rinkel-Kund:in bist: zuerst Geschäftsnummer bestellen oder bestehende Nummer zu uns portieren.
  2. Auf deinem Computer den My Rinkel Kundenbereich öffnen.
  3. In Mein Rinkel zu „Allgemeine Einstellungen“ → „AI Einstellungen“ gehen.
  4. Anzahl der AI Nutzer:innen festlegen (muss nicht deiner Nutzerzahl entsprechen).
  5. Zahlung abschließen – und AI Insights sind aktiv!

Rinkels KI für kleine Unternehmen funktioniert in allen Sprachen und mit vielen Dialekten und Akzenten. AI Insights verarbeitet alles zuverlässig.

Nach der Aktivierung erhältst du direkt eine Einführung in alle Funktionen.
Unser Support-Team ist jederzeit erreichbar: telefonisch, per Chat oder per E-Mail.

 

Eine ganze Menge!
Rinkel unterstützt dich mit intelligentem Call Routing – Anrufe werden automatisch zur richtigen Person in deinem Team weitergeleitet, genau innerhalb ihrer Geschäftszeiten.

Das Telefonsystem von Rinkel kann zudem Anrufwarteschlangen verwalten, eingehende Anrufe strukturieren, wenn es hoch hergeht, und dir erheblich Kosten sparen, indem du eine lokale Nummer nutzt und dadurch zum lokalen Tarif in deiner Region telefonierst.

 

 

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